為進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批和政務(wù)服務(wù)工作，強(qiáng)化各項業(yè)務(wù)工作的推進(jìn)，全面提升工作效能，切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，7月14日上午，鄧州市都司鎮(zhèn)政府舉辦了政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，具體負(fù)責(zé)行政審批、政務(wù)服務(wù)及政務(wù)大廳窗口工作人員等20余人參加。

培訓(xùn)圍繞政務(wù)服務(wù)、辦理流程、注意事項、辦事指南及有關(guān)禮儀、“好差評”電子評價系統(tǒng)等開展培訓(xùn)，并將“放管服”“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”“四辦”（即馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦）等概念要素進(jìn)行講解，從窗口服務(wù)行為規(guī)范的重要意義、政務(wù)服務(wù)禮儀要點(diǎn)、守紀(jì)律講規(guī)矩等多個方面與參培人員進(jìn)行交流分享，為參訓(xùn)人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。

培訓(xùn)最后，針對上級反饋的七項問題，建立問題整改臺賬，并限期整改到位，對下一步工作提出了更高要求，真正打通服務(wù)群眾“最后一厘米”。