10月3日，在洛陽市欒川縣重渡溝景區(qū)內(nèi)一個配電臺區(qū)旁的商鋪里，國網(wǎng)欒川縣供電公司轄區(qū)管片服務(wù)人員吳立剛將一個小卡片遞到商鋪的一位女士手中。小卡片是國網(wǎng)欒川縣供電公司印制的便民服務(wù)卡，上面有用電服務(wù)人員的姓名、電話等緊要信息，便于客戶隨時(shí)咨詢解決用電問題。

為確保國慶假期安全可靠用電，國網(wǎng)欒川縣供電公司采取“三亮三促”的方式為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。

一是在國慶假期前進(jìn)行一次查漏補(bǔ)缺，明確供電服務(wù)臺區(qū)的責(zé)任人及聯(lián)系方式，并確定在臺區(qū)供電范圍明顯位置展示，確保用電客戶在咨詢用電問題時(shí)能第一時(shí)間找到人;二是在國慶假期期間，對位于臺區(qū)旁、用電量大的景區(qū)民宿、采摘園等特殊場所的客戶進(jìn)行特巡，并再次送上用電便民聯(lián)系卡，亮出“電管家”的身份信息，確保特殊客戶的用電“安全”感;三是加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)副產(chǎn)品加工、鍋具廠、寫生基地、文旅產(chǎn)品創(chuàng)作、網(wǎng)紅打卡地等場所的安全可靠用電保障，在國慶假期前，用電負(fù)責(zé)人與各個點(diǎn)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一對接聯(lián)系，隨時(shí)提供用電服務(wù)，為鄉(xiāng)賢們的產(chǎn)業(yè)用電保駕護(hù)航。