“張大哥，最近天氣炎熱，空調(diào)、電扇用得多，一定要注意安全，便民服務(wù)卡請收好，有什么問題隨時和我們聯(lián)系。”7月8日，國網(wǎng)嵩縣供電公司黃莊供電所黨員服務(wù)隊正在為三合村村民張金民檢查家中用電情況，并向其介紹安全用電知識。這也是該公司細化迎峰度夏期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施的一個縮影。

近日，隨著氣溫的不斷升高，用電負荷高居不下，該公司各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施再“升級”，組織各供電所成立高溫服務(wù)小分隊入村入戶，開展節(jié)約用電、安全用電宣傳，加大對重點配電線路設(shè)備巡視力度，并對用戶電表計量箱進行檢查、清掃和緊固等。

為及時掌握村民們的用電問題，服務(wù)隊員通過臺區(qū)供電微信群，逐戶發(fā)放便民服務(wù)卡，以便客戶出現(xiàn)問題能第一時間聯(lián)系處理，并提前篩選出電費不足的客戶進行電話提醒，建議及時預(yù)交。同時，借助微信群、朋友圈傳播相關(guān)安全用電常識，營造迎峰度夏全員參與的良好社會氛圍。

此外，國網(wǎng)嵩縣供電公司持續(xù)加強電網(wǎng)設(shè)備運維保障力度，加強應(yīng)急值班和應(yīng)急處置，加強變電站巡視、測溫和輸電線路設(shè)備巡視檢查頻次，對重要設(shè)備開展夜間特巡和紅外測溫等，對于發(fā)現(xiàn)的隱患及時整改消缺，確保度夏期間電力可靠供應(yīng)和電網(wǎng)安全運行。