“小同志，你們辛苦啦！謝謝了，下樓慢點(diǎn)哈！”5月19日，信陽市潢川縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員來到某小區(qū)為年過七旬的老人辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記，分別時(shí)老人揮著手在門口親切地說道。

據(jù)了解，這位老人想把自己的房改辦成100%的產(chǎn)權(quán)，可是由于歲數(shù)大，腿腳行動(dòng)不便，又患有聽力障礙，實(shí)在難以到登記大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)。在得知老人的困難后，該縣自然資源局安排不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員主動(dòng)與老人家屬對(duì)接，并會(huì)同稅務(wù)、房管部門啟動(dòng)上門服務(wù)機(jī)制。5月19日上午，在老人家中，工作人員耐心細(xì)致地為老人講解了登記事項(xiàng)，并指導(dǎo)老人填寫了申請(qǐng)書，幫助老人足不出戶完成了不動(dòng)產(chǎn)登記，化解了她多年以來的心事。

今年以來，隨著潢川縣優(yōu)化營商環(huán)境便民利企改革的不斷深入，該縣自然資源局緊盯企業(yè)和群眾不動(dòng)產(chǎn)辦證需求，推出預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)等一系列便民利企服務(wù)套餐。尤其是對(duì)于因特殊情況，確實(shí)無法到場(chǎng)辦理登記的企業(yè)和群眾，除提供預(yù)約上門辦證服務(wù)外，還進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，實(shí)行證書免費(fèi)郵寄到家服務(wù)，讓企業(yè)和群眾真真切切感受到政府為民辦實(shí)事的暖心舉措，享受到政府優(yōu)化營商環(huán)境的貼心紅利。