12月20日，河南省南陽市臥龍區(qū)人民法院成功調(diào)解一起交通事故糾紛，并敦促被告積極履行，讓糾紛得以及時化解，有效減輕當事人訴累，得到雙方的一致好評。

2021年7月12日，徐某駕駛電動三輪車在潦河鎮(zhèn)某街口人行橫道右轉(zhuǎn)彎向南通過人行橫道線時，與自西向東行駛的張某駕駛的小型普通客車相撞，造成徐某受傷，兩車受損的道路交通事故。該事故經(jīng)交警部門認定，張某承擔該事故的次要責任，徐某承擔該事故的主要責任。事故發(fā)生后，徐某在南陽市南石醫(yī)院接受治療，花費大量醫(yī)療費用，最終經(jīng)搶救無效死亡。張某駕駛的小型普通客車在中國某保險股份有限公司南陽市分公司投了交強險，且在保險期間。為維護自己的合法權(quán)益，徐某之妻左某及其近親屬五人一起將張某及保險公司起訴至臥龍區(qū)法院，請求張某及保險公司賠償徐某醫(yī)療費、交通費、誤工費、喪葬費等各項損失459608元。

該院速裁中心牛婭團隊收到案件后，確定由團隊調(diào)解員李弋依法組織原、被告雙方進行調(diào)解，由于雙方意見分歧較大，互不相讓，當天未能調(diào)解成功，遂決定開庭審理。

庭審中，原、被告雙方一致同意調(diào)解，為了更好地化解矛盾糾紛，法庭再次組織雙方當事人進行調(diào)解。在承辦法官牛婭主持下，調(diào)解員李弋針對雙方當事人爭論的焦點問題，對當事人雙方耐心、細致地做工作，從證據(jù)分析、歸納事實等方面進行了詳細的悉法釋理，并引導(dǎo)雙方從法理與情理的角度出發(fā)，結(jié)合訴訟成本、個人精力等多方考量。在李弋堅持不懈的努力調(diào)解下，原、被告雙方在互諒互讓的基礎(chǔ)上，均同意各讓一步，最終自愿達成調(diào)解協(xié)議：由被告中國某保險股份有限公司南陽市中心支公司向原告左某等支付賠償款18萬元；被告張某向原告左某等支付賠償款18萬元，并當場給付。至此，一起交通事故理賠案畫上了圓滿的句號。

近年來，臥龍區(qū)法院堅持“調(diào)判結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先”的原則，充分發(fā)揮多元解紛機制優(yōu)勢，始終把調(diào)解貫穿到訴訟的全過程，注重釋法明理工作，有效化解矛盾，減輕當事人訴累，降低當事人的訴訟成本，真正做到案結(jié)事了人和，取得了良好法律效果和社會效果。