群眾利益無小事，一點一滴總關情，為深入推進黨史學習教育和隊伍教育整頓活動，洛陽鐵路公安處方城站派出所民警用實際行動檢驗活動成效，切實做好“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提升轄區(qū)群眾幸福感和安全感。

9月14日上午7時30分，洛陽鐵路公安處方城站派出所執(zhí)勤民警郭斌接到旅客陳女士的現(xiàn)場求助，稱她過安檢機后一個黑色雙肩包不見了，內有錢包（2680余元）、手機（華為，價值5350元）以及銀行卡、駕駛證等重要證件以及隨身攜帶的衣物，希望執(zhí)勤民警郭斌提供幫助。面對十分著急的陳女士，民警一邊耐心安撫她的情緒，一邊詳細詢問關于遺失物品的細節(jié)，同時回放安檢卡口監(jiān)控。隨后，民警通過視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)雙肩包被一身著藍色短袖T恤的男子拿走，民警立即通過對講機要求視頻監(jiān)控室查看該男子位置，六分鐘后，民警在衛(wèi)生間找到該男子。經調查，該男子姓崔，之所以拿了陳女士的雙肩包是因為他也攜帶了類似雙肩包。在民警的見證下，陳女士確認包未被打開過，里面財物沒有丟失，而安檢處置臺上無人認領的雙肩包民警查看后，發(fā)現(xiàn)兩個雙肩包的顏色款式很是接近，里面有陳先生的錢包（現(xiàn)金486元）、身份證、銀行卡、衣物等。民警郭斌確認該男子確屬無意中拿錯，本身不存在違法動機和行為，同時提醒雙方外出乘車注意自身財物。陳女士和崔先生對民警表示非常感謝，以后外出一定注意好，不讓類似事情發(fā)生。

7時50分，張女士也急匆匆找執(zhí)勤民警郭斌求助，說她的碎花小挎包在過安檢機時丟失，民警告知張女士不要著急，同時查看安檢卡口監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)錢包掉在安檢機出口側面，此處正是視覺死角。民警確認包內物品后（內有現(xiàn)金530余元，金耳環(huán)兩個1200余元，社保卡，銀行卡等），將小挎包還給張女士。張女士找到包后緊張的情緒輕松了下來，直夸民警工作認真，很是感謝。

在此，洛陽鐵路公安處再次提醒廣大群眾，外出旅行注意自身財物，出現(xiàn)問題及時找民警進行幫助。