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      開封市鼓樓區(qū)社保中心推進社保服務延伸至社區(qū)工作

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-09-06  瀏覽次數(shù):11308
      核心提示:為打通社保經(jīng)辦服務群眾最后一公里,將社保經(jīng)辦服務延伸到社區(qū),直接服務每一名參保人員,2021年1月12日,開封市人力資源和社會保障局、開封市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合制定下發(fā)《開封市社會保險經(jīng)辦服務納入智慧社區(qū)便民服務工作的實施方案》,正式啟動開
      為打通社保經(jīng)辦服務群眾“最后一公里”,將社保經(jīng)辦服務延伸到社區(qū),直接服務每一名參保人員,2021年1月12日,開封市人力資源和社會保障局、開封市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合制定下發(fā)《開封市社會保險經(jīng)辦服務納入智慧社區(qū)便民服務工作的實施方案》,正式啟動開展社會保險經(jīng)辦服務納入智慧社區(qū)便民服務工作。


      自今年3月底開始,鼓樓區(qū)社保中心全力推進社保服務延伸至社區(qū)工作,多次召開班子會研究工作推進方式方法,積極與鼓樓區(qū)人社局、政務服務和大數(shù)據(jù)管理局主要負責人溝通,探討社會保險服務進社區(qū)工作步驟及方案,形成合力。截至5月底,鼓樓區(qū)城區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和街道辦事處均已完成設備摸底調(diào)試、操作權限設置、崗前培訓等工作。自2021年6月1日起,鼓樓區(qū)參保群眾可以就近在社區(qū)辦理社會保險繳費情況查詢、打印基本養(yǎng)老保險個人賬戶查詢單、出具社會保險個人參保繳費證明、退休人員養(yǎng)老金收入證明等65項社會保險業(yè)務。


      9月2日,鼓樓區(qū)社保中心再次召開社保服務延伸至社區(qū)工作專題會議,建立社區(qū)分包機制,針對全區(qū)28個街道辦事處和社區(qū)每名職工分包兩個社區(qū),責任到人,對口負責各社區(qū)社保服務宣傳、業(yè)務指導、業(yè)務辦理情況統(tǒng)計分析等工作。此機制的建立可大大提高與社區(qū)之間的溝通效率,以進一步發(fā)揮社保業(yè)務進社區(qū)服務效能,強力推進社保服務延伸至社區(qū)工作順利開展。

      鼓樓區(qū)社保中心石紀征主任表示,今后,分包社區(qū)工作開展情況將納入平時工作考核評比,增強干部職工主觀能動性;與相關職能部門進一步加強配合,使社保業(yè)務真正融入智慧社區(qū)平臺,以有效實現(xiàn)群眾社保業(yè)務就近辦,打通社保經(jīng)辦服務的“最后一公里”,提高群眾滿意度、獲得感。


      據(jù)社區(qū)工作人員反饋,辦事群眾均表示滿意:社保業(yè)務在社區(qū)就近辦理真方便,少跑腿少受累,尤其是老年人出門不方便,家門口就能查退休金。社保部門真正做到了為群眾辦實事,辦好事。 (編輯 施尚景)
       
       
       

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