近日，泰康人壽河南南陽中心支公司收到市民李先生家屬贈(zèng)送的“泰康大愛顯真情、理賠暖心服務(wù)優(yōu)”錦旗一面，以感謝泰康人壽誠(chéng)信服務(wù)、快速理賠的感激之情。

李先生2017年4月投保了泰康“健康尊享”B款險(xiǎn)種，保額終身300萬元。2017年6月，因用涼水洗頭，李先生突發(fā)腦溢血，不得不在陜西第三軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)行開顱手術(shù)，花費(fèi)約16萬。一個(gè)月后轉(zhuǎn)回南陽南石醫(yī)院，李先生仍處于昏迷狀態(tài)，每月需要治療費(fèi)用4萬多元。目前，經(jīng)過半年多的治療恢復(fù)良好，已可下地行走。

自李先生報(bào)案之日起，泰康人壽河南南陽中心支公司先后理賠八次，理賠金額達(dá)15.8萬元。雖然疾病無情，但泰康的及時(shí)理賠，緩解了客戶的巨大經(jīng)濟(jì)壓力，也讓李先生一家今后的生活充滿了信心。目前，李先生仍在繼續(xù)治療中。

急客戶所急，想客戶所想，客戶的滿意是對(duì)泰康服務(wù)最好的肯定。泰康人壽將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為更多的人送去溫暖的陽光。