在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，工商銀行鄭州分行以開(kāi)放銀行建設(shè)為軸心，以生態(tài)場(chǎng)景搭建為抓手，圍繞多元化金融服務(wù)場(chǎng)景需求，構(gòu)建起涵蓋教育民生、智慧商貿(mào)、普惠金融等多維獲客生態(tài)服務(wù)體系。
戰(zhàn)略協(xié)同強(qiáng)根基。該行以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導(dǎo)向，建立高效協(xié)同的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制，緊扣客戶(hù)需求，做好營(yíng)銷(xiāo)落地與日常維護(hù)，并加快一體推動(dòng)開(kāi)放銀行業(yè)務(wù)全流程管理能力；同時(shí)配套資源支持激發(fā)條線(xiàn)隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目運(yùn)維資源。
數(shù)字驅(qū)動(dòng)促轉(zhuǎn)型。該行加強(qiáng)多維度分析，強(qiáng)化過(guò)程管理，提升轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作意識(shí)；對(duì)于線(xiàn)上線(xiàn)下一體化項(xiàng)目，制定個(gè)性化金融服務(wù)方案，對(duì)于批量獲客與生態(tài)圈建設(shè)雙重突破的項(xiàng)目，加快完成申報(bào)、測(cè)試及上線(xiàn)準(zhǔn)備工作，快速落地實(shí)施，迅速搶占市場(chǎng)。
生態(tài)布局創(chuàng)價(jià)值。該行對(duì)于教育繳費(fèi)項(xiàng)目，強(qiáng)化項(xiàng)目管理與維護(hù)，打造教育金融閉環(huán)；對(duì)于煙草新商盟等項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)依托數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，探索活客新模式及新思路。
下一步，工商銀行鄭州分行將持續(xù)完善數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力，拓展場(chǎng)景建設(shè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新渠道，創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù)新模式，形成存量深耕與增量突破雙輪驅(qū)動(dòng)的良好態(tài)勢(shì)，構(gòu)建起“科技+場(chǎng)景+數(shù)據(jù)”價(jià)值共生體系。（梁燕）
戰(zhàn)略協(xié)同強(qiáng)根基。該行以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導(dǎo)向，建立高效協(xié)同的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制，緊扣客戶(hù)需求，做好營(yíng)銷(xiāo)落地與日常維護(hù)，并加快一體推動(dòng)開(kāi)放銀行業(yè)務(wù)全流程管理能力；同時(shí)配套資源支持激發(fā)條線(xiàn)隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目運(yùn)維資源。
數(shù)字驅(qū)動(dòng)促轉(zhuǎn)型。該行加強(qiáng)多維度分析，強(qiáng)化過(guò)程管理，提升轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作意識(shí)；對(duì)于線(xiàn)上線(xiàn)下一體化項(xiàng)目，制定個(gè)性化金融服務(wù)方案，對(duì)于批量獲客與生態(tài)圈建設(shè)雙重突破的項(xiàng)目，加快完成申報(bào)、測(cè)試及上線(xiàn)準(zhǔn)備工作，快速落地實(shí)施，迅速搶占市場(chǎng)。
生態(tài)布局創(chuàng)價(jià)值。該行對(duì)于教育繳費(fèi)項(xiàng)目，強(qiáng)化項(xiàng)目管理與維護(hù)，打造教育金融閉環(huán)；對(duì)于煙草新商盟等項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)依托數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，探索活客新模式及新思路。
下一步，工商銀行鄭州分行將持續(xù)完善數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力，拓展場(chǎng)景建設(shè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新渠道，創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù)新模式，形成存量深耕與增量突破雙輪驅(qū)動(dòng)的良好態(tài)勢(shì)，構(gòu)建起“科技+場(chǎng)景+數(shù)據(jù)”價(jià)值共生體系。（梁燕）