頂端新聞·河南商報(bào)記者 王銀萍
面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷迭代升級的嚴(yán)峻形勢,工商銀行鄭州分行積極響應(yīng),緊扣風(fēng)險為本原則,多維聯(lián)動,將反詐防線嵌入業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié),形成從開戶源頭到資金流轉(zhuǎn)的全鏈條閉環(huán)管理,構(gòu)建全面、高效的電詐防控體系,為金融安全筑起了一道堅(jiān)實(shí)屏障。
警銀聯(lián)動強(qiáng)技,案例共享提能
該行通過與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)的反詐中心緊密合作,邀請專業(yè)民警深入基層網(wǎng)點(diǎn),開展前沿反詐培訓(xùn),提高全行員工識別涉詐信息線索的能力。同時,通過日常學(xué)習(xí)分享行內(nèi)外成功堵截詐騙的案例,增強(qiáng)員工的警覺性和敏感度。
流程嚴(yán)守固本,掃碼應(yīng)盡控源
該行嚴(yán)格執(zhí)行“五問兩查”制度,并在新開卡、掛失、換卡等關(guān)鍵業(yè)務(wù)中引入“警銀通”掃碼機(jī)制,確保風(fēng)險可控。
精準(zhǔn)施策補(bǔ)短,條線協(xié)同破局
該行發(fā)揮條線指導(dǎo)作用,開展精準(zhǔn)幫扶,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)管理,不斷完善治理方案。同時,指定專人及時響應(yīng)基層的疑問和需求。
陣地宣教造勢,多維觸達(dá)增效
該行注重陣地宣教,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、展板等多種渠道營造濃厚的反詐宣傳氛圍;組織人員深入校園、社區(qū)、養(yǎng)老院等場所,開展針對性反詐宣傳,提升公眾識騙防騙能力。同時,該行還積極探索創(chuàng)新宣傳形式,以更貼近群眾的方式擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
下一步,工商銀行鄭州分行將持續(xù)深化防控模式,通過壓實(shí)條線幫扶責(zé)任、創(chuàng)新數(shù)字化防控手段、完善激勵約束機(jī)制,推動反詐工作從被動堵截轉(zhuǎn)向主動防御,在守護(hù)人民群眾“錢袋子”的實(shí)踐中踐行金融為民初心,為構(gòu)建社會綜合治理新格局貢獻(xiàn)金融力量。
面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷迭代升級的嚴(yán)峻形勢,工商銀行鄭州分行積極響應(yīng),緊扣風(fēng)險為本原則,多維聯(lián)動,將反詐防線嵌入業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié),形成從開戶源頭到資金流轉(zhuǎn)的全鏈條閉環(huán)管理,構(gòu)建全面、高效的電詐防控體系,為金融安全筑起了一道堅(jiān)實(shí)屏障。
警銀聯(lián)動強(qiáng)技,案例共享提能
該行通過與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)的反詐中心緊密合作,邀請專業(yè)民警深入基層網(wǎng)點(diǎn),開展前沿反詐培訓(xùn),提高全行員工識別涉詐信息線索的能力。同時,通過日常學(xué)習(xí)分享行內(nèi)外成功堵截詐騙的案例,增強(qiáng)員工的警覺性和敏感度。
流程嚴(yán)守固本,掃碼應(yīng)盡控源
該行嚴(yán)格執(zhí)行“五問兩查”制度,并在新開卡、掛失、換卡等關(guān)鍵業(yè)務(wù)中引入“警銀通”掃碼機(jī)制,確保風(fēng)險可控。
精準(zhǔn)施策補(bǔ)短,條線協(xié)同破局
該行發(fā)揮條線指導(dǎo)作用,開展精準(zhǔn)幫扶,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)管理,不斷完善治理方案。同時,指定專人及時響應(yīng)基層的疑問和需求。
陣地宣教造勢,多維觸達(dá)增效
該行注重陣地宣教,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、展板等多種渠道營造濃厚的反詐宣傳氛圍;組織人員深入校園、社區(qū)、養(yǎng)老院等場所,開展針對性反詐宣傳,提升公眾識騙防騙能力。同時,該行還積極探索創(chuàng)新宣傳形式,以更貼近群眾的方式擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
下一步,工商銀行鄭州分行將持續(xù)深化防控模式,通過壓實(shí)條線幫扶責(zé)任、創(chuàng)新數(shù)字化防控手段、完善激勵約束機(jī)制,推動反詐工作從被動堵截轉(zhuǎn)向主動防御,在守護(hù)人民群眾“錢袋子”的實(shí)踐中踐行金融為民初心,為構(gòu)建社會綜合治理新格局貢獻(xiàn)金融力量。