頂端新聞記者 梁燕

為積極落實人民銀行關(guān)于外籍來華人員等群體支付便利化六大舉措，做好提升跨境服務(wù)工作，近日，工商銀行鄭州分行為市內(nèi)某高校的國外留學生群體提供高效的集體辦卡服務(wù)。

當天上午，該行轄屬鄭東新區(qū)支行接到20多位留學生的集體辦卡需求，快速響應(yīng)，一方面引導留學生們提前填寫開戶資料，另一方面引導廳堂人員合理分配，確保各項業(yè)務(wù)順利有序開展。因為外籍人員資料審核相對復雜，留學生們對本地銀行流程也不熟悉，該行專門提供了飲用水和充電設(shè)備，大堂人員也一直和等候的留學生們進行良好的溝通互動，細致入微的服務(wù)，讓留學生們深切感受到了工行的專業(yè)和貼心。業(yè)務(wù)辦理完畢后，留學生們紛紛表示對工行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)印象深刻，十分滿意。

為來華留學生們提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，是工商銀行鄭州分行積極響應(yīng)國際化趨勢，提升跨境服務(wù)能力的具體體現(xiàn)。通過本次集中辦卡業(yè)務(wù)，不但加深了留學生群體對選擇工商銀行金融服務(wù)的信任，也密切了與高校的業(yè)務(wù)聯(lián)系。下一步，該行將持續(xù)強化支付環(huán)境建設(shè)，為外籍友人提供便利、暖心的金融服務(wù)，不斷展現(xiàn)國有大行的責任擔當。