為進(jìn)一步提升全行普惠金融從業(yè)人員的專業(yè)技能，強(qiáng)化“工銀普惠”金融品牌宣傳，推動全行普惠業(yè)務(wù)發(fā)展，工商銀行鄭州分行在全行范圍舉辦2022年度普惠金融技能大賽，并于4月底完成了初賽。
此次初賽采用“在線測評”形式，統(tǒng)一通過“工銀大學(xué)”進(jìn)行線上測試，題型包括判斷、單選、多選三類，范圍包括普惠金融基本制度、產(chǎn)品辦法、最新政策、營銷技巧等，吸引了全行近150位普惠金融相關(guān)從業(yè)人員參賽。
該行力求通過以賽促學(xué)，有效推動普惠金融服務(wù)改革，統(tǒng)籌提升客戶服務(wù)能力。同時，激勵廣大員工堅(jiān)定發(fā)展信心，立足本職崗位，學(xué)習(xí)專業(yè)技能、提高服務(wù)能力，提升全行普惠金融綜合經(jīng)營能力和市場競爭能力。
下一步，工商銀行鄭州分行將根據(jù)初賽情況，選取綜合得分前10的分（支）行進(jìn)入決賽。通過此次比賽及一系列工作措施，全力打造一支素質(zhì)強(qiáng)、效能高、服務(wù)優(yōu)的普惠金融員工隊(duì)伍。
來源：工商銀行鄭州分行
編輯：王英才
審核：劉鶴洋
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