五一勞動(dòng)節(jié)前夕，慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)大會(huì)在京舉行，中華全國(guó)總工會(huì)隆重表彰了全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)和全國(guó)工人先鋒號(hào)獲得者。這些榮譽(yù)稱號(hào)旨在表彰在中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，是中國(guó)工人階級(jí)最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一。
中國(guó)人壽共有1名個(gè)人和2個(gè)集體榮獲2021年全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)，分別是全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者——中國(guó)人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行王幼楠、全國(guó)工人先鋒號(hào)獲獎(jiǎng)集體——中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司鄂州分公司營(yíng)業(yè)部和財(cái)險(xiǎn)公司上海分公司創(chuàng)新事業(yè)部數(shù)字渠道第一支持團(tuán)隊(duì)，他們是中國(guó)人壽廣大干部員工的驕傲。
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上的講話精神，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神，現(xiàn)將他們的先進(jìn)事跡展示分享，激勵(lì)鼓舞更多國(guó)壽人為“重振國(guó)壽”接續(xù)奮斗！
（廣發(fā)銀行單證中心函電服務(wù)處 王幼楠）
王幼楠，2009年入職廣發(fā)銀行單證中心。她始終懷著對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的一片赤誠(chéng)之心，立足本職崗位不斷銳意進(jìn)取，獲得國(guó)際商會(huì)(ICC)認(rèn)證的國(guó)際跟單信用證專家和國(guó)際保函與備用證專家資格證書(shū)。始終將“修身琢業(yè)”奉為工作準(zhǔn)則，憑著對(duì)工作的執(zhí)著與堅(jiān)守，打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，績(jī)效考核多年優(yōu)秀，連年獲評(píng)單證中心“高效新星”“嚴(yán)謹(jǐn)之星”“專業(yè)之星”以及“最佳作業(yè)獎(jiǎng)”。
在2018年首屆全行級(jí)“金牌外匯人技能挑戰(zhàn)賽”中榮獲團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)和個(gè)人一等獎(jiǎng)。她英文功底好，高效處理國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下的往來(lái)函電，特別是糾紛電文，成功追回?cái)?shù)以千萬(wàn)計(jì)美元的拒付款項(xiàng)及費(fèi)用。她翻譯功底扎實(shí)，多次為ICC國(guó)際銀行委員會(huì)和廣發(fā)銀行重要案例及重要文獻(xiàn)進(jìn)行翻譯，多次面向全行開(kāi)展專題培訓(xùn)，潛心鉆研專業(yè)課題，在內(nèi)部期刊發(fā)表多篇學(xué)術(shù)文章。2014年加入單證中心信用證專家小組，積極參與分析疑難糾紛案件，指導(dǎo)分行開(kāi)展工作，為培養(yǎng)國(guó)際業(yè)務(wù)專業(yè)人才不遺余力。2015年，被中國(guó)國(guó)際商會(huì)選為國(guó)際商會(huì)銀行委員會(huì)春季會(huì)議的議題發(fā)言人，代表中國(guó)銀行界發(fā)表專業(yè)意見(jiàn)。
王幼楠多次參加國(guó)際商會(huì)及中國(guó)國(guó)際商會(huì)舉辦的各項(xiàng)銀行委員會(huì)工作會(huì)議，參與組織和籌備單證中心受邀接任中國(guó)國(guó)際商會(huì)銀行委員會(huì)單證工作組輪值主席期間的各項(xiàng)工作。2020年，作為中國(guó)銀行界唯一代表，入選國(guó)際商會(huì)海關(guān)與貿(mào)易便利化委員會(huì)貿(mào)易數(shù)字化和區(qū)塊鏈專家工作組，為廣發(fā)銀行國(guó)際專業(yè)品牌建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)。2020年，廣發(fā)銀行交易銀行部單證中心成立王幼楠?jiǎng)?chuàng)新工作室。
(壽險(xiǎn)公司湖北鄂州分公司營(yíng)業(yè)部)
營(yíng)業(yè)部共6人，平均年齡39歲，秉持“成己為人，成人達(dá)己”企業(yè)核心文化理念，奮力拓展市場(chǎng)，竭誠(chéng)服務(wù)民生，贏得人民群眾的廣泛贊譽(yù)。在新冠疫情肆虐的2020年，堅(jiān)持“隔離病毒，不隔離愛(ài)”，通過(guò)多種方式為客戶提供不間斷的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障，支持了就業(yè)，穩(wěn)住了隊(duì)伍，溫暖了客戶，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。
營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持以黨建作為生存發(fā)展之魂，積極發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。疫情嚴(yán)峻期間，營(yíng)業(yè)部克服困難，竭力送糧送藥超過(guò)360戶，安定保障一方民眾的基本生活。疫情期間無(wú)法面對(duì)面展業(yè)，營(yíng)業(yè)部把抓營(yíng)銷伙伴增收作為新的破解之題。深入分析疫情中的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)開(kāi)發(fā)多種形式的線上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)網(wǎng)上簽單，以各類技術(shù)平臺(tái)為依托，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“五個(gè)100%”（即100%線上推動(dòng)、100%線上溝通、100%線上簽單、100%線上增員、100%線上培訓(xùn)），大幅提升線上經(jīng)營(yíng)能力，幫助營(yíng)銷伙伴居家也有收入。
營(yíng)業(yè)部扎實(shí)落實(shí)上級(jí)部署，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，抓牢制度落地，抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，抓細(xì)培訓(xùn)督導(dǎo)，靈活開(kāi)展客戶經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)客源穩(wěn)定增長(zhǎng)。在省、市公司開(kāi)展的“福王爭(zhēng)霸賽”“保障王爭(zhēng)霸賽”等競(jìng)賽活動(dòng)中，取得優(yōu)異成績(jī)。
(財(cái)險(xiǎn)公司上海分公司創(chuàng)新事業(yè)部數(shù)字渠道第一支持團(tuán)隊(duì))
團(tuán)隊(duì)共8人，平均年齡28歲，團(tuán)隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持以人民為中心，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以科技賦能服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為全國(guó)廣大群眾提供豐富多樣的保險(xiǎn)保障，通過(guò)自身專業(yè)能力將服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，積極服務(wù)長(zhǎng)三角一體化國(guó)家戰(zhàn)略和上海國(guó)際金融中心建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)以客戶需求為導(dǎo)向，緊緊把握客戶痛點(diǎn)，陸續(xù)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、服飾質(zhì)量保證險(xiǎn)、天貓物流破損險(xiǎn)、美妝過(guò)敏險(xiǎn)、無(wú)憂寶系列手機(jī)新機(jī)換機(jī)險(xiǎn)、個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)A（度小滿專用版）等一批客戶需要、價(jià)格實(shí)惠、保障多元、購(gòu)買便利的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，受到市場(chǎng)的認(rèn)可和客戶的歡迎。
為及時(shí)推出新產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)全員上陣，放棄休息，加班加點(diǎn)，僅用2個(gè)半月時(shí)間就順利上線，創(chuàng)造同類項(xiàng)目推進(jìn)的最高效率，得到合作伙伴的高度認(rèn)可。為切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)社會(huì)水平，充分保障平臺(tái)方、消費(fèi)者、商家多方需求，在電商產(chǎn)業(yè)的整體體系運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)保險(xiǎn)保障價(jià)值。團(tuán)隊(duì)年度核驗(yàn)承保訂單數(shù)量10億余條，核驗(yàn)理賠單量1億余條，處理理賠賠案10萬(wàn)余件，核實(shí)商戶訂單量及發(fā)票金額開(kāi)具發(fā)票1萬(wàn)余張，對(duì)賬保單數(shù)量1千余單，大幅提升了客戶便捷性體驗(yàn)。
此次受表彰的勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者和工人先鋒號(hào)集體，是中國(guó)人壽的優(yōu)秀代表。中國(guó)人壽將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育高質(zhì)量、有特色、見(jiàn)實(shí)效，廣大職工將以他們?yōu)榘駱?，發(fā)揮先鋒模范作用，推動(dòng)“十四五”規(guī)劃破題開(kāi)篇，奮力開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面，以優(yōu)異成績(jī)向建黨百年獻(xiàn)禮。
來(lái)源：中國(guó)人壽
編輯：李亞鍵
審核：劉鶴洋