據(jù)調(diào)查，目前企業(yè)及機(jī)構(gòu)在銀行辦理資產(chǎn)托管服務(wù)后，因?yàn)橥泄苜~戶的特殊性，仍然需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)打印賬戶回單，影響后續(xù)對(duì)賬，客戶體驗(yàn)大打折扣。為了解決客戶痛點(diǎn)，中信銀行重磅推出“中信同業(yè)+”托管客戶賬戶服務(wù)功能，該功能將最新科技與客戶需求相結(jié)合，旨在為客戶提供更智能、更便捷、更貼心的一站式金融服務(wù)，將中信銀行“信守溫度”的客戶服務(wù)理念落到實(shí)處。
“中信同業(yè)+”托管服務(wù)功能豐富，其中包含了托管賬戶交易明細(xì)查詢、賬戶余額查詢、賬戶回單查詢、電子指令推送等功能。“中信同業(yè)+”托管服務(wù)具備便捷、高效、安全三大優(yōu)勢(shì)。
具體為表現(xiàn)為：
一手機(jī)號(hào)碼即可登錄，無(wú)需申領(lǐng)Ukey，一個(gè)用戶ID項(xiàng)下可查詢N個(gè)賬戶信息；
二、一次簽約后無(wú)需再次簽署協(xié)議，新增賦權(quán)申請(qǐng)與開(kāi)戶同步流程，客戶無(wú)需再次申請(qǐng)及任何操作，大大節(jié)約辦理業(yè)務(wù)時(shí)間；
三、使用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的安全輸入保護(hù)組件，系統(tǒng)自行檢測(cè)異常登錄，全面保障賬戶安全性。
據(jù)了解，“中信同業(yè)+”金融服務(wù)平臺(tái)依托中信集團(tuán)，將傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，業(yè)務(wù)范圍拓展到支付公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司和評(píng)級(jí)等非金融機(jī)構(gòu)，整合了中信銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶提供財(cái)富管理、金融交易、代理服務(wù)和支付結(jié)算等多項(xiàng)服務(wù)，貼心規(guī)劃理財(cái)銷售、外匯交易、代開(kāi)信用證、跨境人民幣支付等35項(xiàng)產(chǎn)品，集合線上與線下服務(wù)于一體。在線上，平臺(tái)集投融資、交易和資訊等功能于一體。在線下，中信銀行將為合作機(jī)構(gòu)提供豐富的交流平臺(tái)，提升同業(yè)合作的深度和廣度。目前中信銀行廣州分行簽約并使用“同業(yè)+”產(chǎn)品客戶逾百家，今年以來(lái)交易量超千億。
“中信同業(yè)+”托管服務(wù)功能申請(qǐng)簡(jiǎn)單方便，客戶只需在中信銀行官網(wǎng)在線提交申請(qǐng)，并提交申請(qǐng)材料申請(qǐng)資料即可，中信銀行將有專人客戶經(jīng)理上門服務(wù)。
目前，中信銀行所有托管業(yè)務(wù)簽約客戶均可享受中信同業(yè)+托管服務(wù)，其適用范圍涉及銀行、證券、基金、信托、保險(xiǎn)、期貨、金融租賃、財(cái)務(wù)公司、城商行、農(nóng)商行、農(nóng)信社等各類金融機(jī)構(gòu)及私募基金管理人客戶等。目前，中信銀行廣州分行已與多家大型商業(yè)銀行、證券、信托等機(jī)構(gòu)簽約并合作。
未來(lái)，中信銀行將逐步實(shí)現(xiàn)直連通道、PC客戶端、手機(jī)端等多渠道智能查詢，方便客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行托管賬戶管理，節(jié)約客戶效率，提高業(yè)務(wù)效率。（張弘揚(yáng)）