從業(yè)初期,他聽從父親的安排,按部就班地做生意,享受著穩(wěn)中有升的生活品質(zhì);幾年后,甘明星突然“叛逆”了,為了能做自己喜歡的產(chǎn)品,他與父親大鬧了幾場,最嚴重的時候,他把父親的電話、微信等聯(lián)系方式拉黑了一年。
【19歲那年 他乘著三蹦子去進貨】
甘明星老家在盛產(chǎn)毛尖的信陽,在他三歲那年,父親開始到許昌做茶葉生意,并成立了河南粒粒香茶葉有限公司。
1997年前后,父親把茶葉批發(fā)店開到了鄭州。甘明星十二歲那年,跟隨父親來到了鄭州。十二歲的他對茶并沒有興趣,偶爾嘗嘗茉莉花茶和毛尖茶。
2006年,19歲的甘明星中專畢業(yè),一門心思都在“淘氣”上。“當網(wǎng)管,當服務員,總之就是不想在家干。”甘明星說。但玩下去總不是辦法。當時甘明星的家里已經(jīng)開了兩個茶葉茶具店,在父親的勸說下,他決定跟著父親試試。
年輕氣盛,在屋里肯定是待不住的,甘明星的主要任務,就變成了采購。產(chǎn)地、工廠,全國各地跑。
“這小孩來這兒干啥?人家一看到我,就有這樣的疑問。”甘明星笑道,“19歲,看起來確實不像是做茶葉生意的。”
可一旦決定干下去,甘明星展現(xiàn)出了不一樣的能力和耐力。宜興、廣州、福建這三處是甘明星進貨常去的地方,火車、汽運、三蹦子、摩托車,去一處產(chǎn)地,甘明星要乘三四種交通工具。“不要以為采購簡單,那時候可不比現(xiàn)在信息、交通這么發(fā)達,找產(chǎn)品的源頭都很難找到。”
有一次,甘明星從朋友那里聽說福州有一種黑檀茶盤很漂亮,他就只身一人前往福州,跑了各處茶具市場,終于找到了這種茶盤。
“我一看到包裝上有聯(lián)系電話,簡直要高興瘋了。”甘明星說,“我現(xiàn)在已經(jīng)忘了去的地方叫什么名字了,只記得當時買了地圖、換乘了汽車、三蹦子,到地方一看,所謂的工廠,其實就是在村里搭了簡易房配兩三個工人。”
但甘明星知道,只要能找到貨,就能掙錢。“也是一股猛勁兒,點貨都是十件十件地要,連老板都傻了,以為我是個騙子。后來又跑到城里的銀行轉(zhuǎn)了帳、貨等了20天才做出來。”
甘明星說,現(xiàn)在想想能找到各種深山老林去挖貨、遇到那些能給予彼此絕對信任的人,都覺得不可思議。
【為了把生意做成自己喜歡的模樣 他把父親拉黑了一年】
甘明星覺得,入行茶業(yè),純屬是誤打誤撞,沒想到做了幾年,竟然喜歡上了這個行業(yè),同時也有了自己的想法。
2013年,在經(jīng)營理念上,甘明星和父親徹底出現(xiàn)了分歧。父親的主要精力是在兩個工廠上,負責產(chǎn)品質(zhì)量的把控。“做生意,生產(chǎn)和銷售肯定會有矛盾,他是務實、我是務虛。”甘明星說,“產(chǎn)品在他手里肯定能做到最好,但在他的經(jīng)營理念里,沒有‘體驗式消費’。”
父親到他負責的匯美茶城的門店來視察工作,對門店的裝修、產(chǎn)品等一系列內(nèi)容提出了質(zhì)疑。
“店里設個茶室,人家能看出來你是賣東西的嗎?這么大的房間,就應該都放上產(chǎn)品。你應該學學商超,它的每平方價值都應該按照貢獻值算。”
“為什么要在店里擺上佛像?氛圍不重要。”
“賣茶葉就行了,為何要進幾萬塊錢一把的紫砂壺?這不就是泥嗎?”
甘明星所做的茶之外的沿伸產(chǎn)品或者文化,他的父親都不認可。“也跟我們早期的產(chǎn)品有關,他做的最好的就是茉莉花茶,實際上喝這種茶的人在圈里大部分屬于中低端消費人群,父親就堅持只要茶有所值就可以了。藝術、美,他是不會感受的。”
每一次見面,都是一次激烈的爭吵,甘明星甚至開始交給父親房租,但也要求對方以后不要再來他的店。
甘明星覺得,未來的茶行業(yè)一定是“向上走”的,他在兩三年前,就開始準備擴大營業(yè)規(guī)模,但同樣遭到了追求“穩(wěn)當”的父親的反對,再一次爭吵之后,甘明星拉黑了父親所有的聯(lián)系方式,整整一年沒再說過話。
“當然,最后是彼此寬容共存。父親一心做產(chǎn)品,我也努力把經(jīng)營做好。
【練內(nèi)功,公司的高、中、底層都崩潰了】
2016年,甘明星發(fā)了一條朋友圈:2016,知難而進。
擴大經(jīng)營規(guī)模的想法,甘明星一直都有,但是他更清楚,在此之前,企業(yè)的內(nèi)功,一定要練好。
“專業(yè)的銷售、倉儲、財務等架構(gòu),我們什么都沒有,那就從最基礎的做起吧。”甘明星先是建立了自己的財務系統(tǒng),“這個毛病不止是我們家,在兩年前,可能市場的大部分商家都不知道手里的庫存有多少。”
甘明星認為,要擅長把別人的優(yōu)秀基因,植入自己的企業(yè)。隨后,建立公司管理制度,細致到員工餐廳和宿舍;建立股份制等。每一次變化,都是大量資金的投入。“同時,公司的高、中、低層面臨新的洗牌和挑戰(zhàn),大家崩潰了不知道多少次。
企業(yè)制度和文化梳理完成后,緊接著知名茶葉品牌就找上了門,與品牌的合作進一步打開了市場。
甘明星對公司自有產(chǎn)品的品牌,也進行了提升和創(chuàng)新,在原料選擇、產(chǎn)品加工上更加嚴格,進一步打開更多的中端市場。期間,甘明星也通過跟眷茶等茶飲店不同形式的合作,去推廣品牌,探索品牌發(fā)展的可能性。
在別的商家都在講“營業(yè)額”的時候,甘明星卻一股勁兒地投錢練內(nèi)功,很多都不理解他為什么這樣做。“我是覺得,茶行業(yè)一定很快會迎來新的變革或者業(yè)態(tài),我不知道那是什么,但是我一定要在新的機遇到來前,做好一切準備,隨時應戰(zhàn)。 ”
“甘甘”是甘明星創(chuàng)立的茶葉品牌之一,取自《淮南子·繆稱訓》:“人之甘甘,猶樂樂而為之。”“意思是說心甘情愿做自己喜歡的事情,并為此感到快樂,這就是我的心態(tài)。
作者:河南商報記者 郝楠楠/文 記者 宋亞猛/圖編輯:河南商報 韓坦道
來源:河南商報網(wǎng)
