2018年5月31日，太平人壽洛陽(yáng)中心支公司理賠人員使用公司“秒賠”在線理賠系統(tǒng)，上門為客戶辦理理賠申請(qǐng)，客戶尚未出院就收到了20多萬元重疾保險(xiǎn)理賠金，為客戶后續(xù)治療提供了經(jīng)濟(jì)保障。

客戶楊女士2016年8月在洛陽(yáng)太平人壽投保福祿倍至終身重大疾病保險(xiǎn)，保額10萬元；很有保險(xiǎn)意識(shí)的楊女士，次年3月再次為自己加保了太平福利全佑終身壽險(xiǎn)附加重大疾病保險(xiǎn)，保額10萬元。

今8年5月9日，楊女士陪同朋友到醫(yī)院體檢時(shí)，順便也做了個(gè)體檢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)異常，隨后到醫(yī)院進(jìn)一步檢查確診為乳腺癌。面對(duì)高額的醫(yī)療費(fèi)，楊女士想到了這兩份保險(xiǎn)。但楊女士尚在住院中，無法提供住院病歷。為了楊女士能安心治病，5月31日，太平人壽理賠人員與代理人一同前往醫(yī)院，用該公司“秒賠”在線理賠系統(tǒng)，當(dāng)面為客戶辦理了理賠申請(qǐng)。不到22個(gè)小時(shí)，公司即賠付200044.74元重疾保險(xiǎn)金。

客戶接到理賠短息后，來電稱贊：太平服務(wù)真是太到位了，之前總想投保容易理賠難，沒想到在你們公司投保不但不難，而且還上門服務(wù)，太平理賠服務(wù)真是客戶的福音！（蔡戰(zhàn)賓 馬博）