為進一步便利新設(shè)企業(yè)開立人民幣銀行結(jié)算賬戶，中信銀行鄭州分行多措并舉，積極開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作。

一是加強系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化開戶流程。開戶企業(yè)通過訪問中信銀行門戶網(wǎng)站預(yù)填單系統(tǒng)可實現(xiàn)信息預(yù)錄入、自動生成開戶申請書等相關(guān)資料的功能，并能同步申請配套簽約，減少企業(yè)往返次數(shù)。

二是梳理賬戶制度，壓縮開戶時間。中信銀行鄭州分行積極梳理企業(yè)賬戶相關(guān)制度與流程，加強規(guī)范化管理；壓縮核準類資料在途傳遞時間，不斷提升賬戶審核效率。

三是創(chuàng)新服務(wù)方式，加強宣傳引導(dǎo)。中信銀行鄭州分行通過“進企入戶”、調(diào)查問卷、現(xiàn)場座談、宣傳折頁、海報等方式主動向企業(yè)宣傳銀行賬戶知識與實施的優(yōu)化開戶服務(wù)的措施；并指定專人負責(zé)企業(yè)開戶輔導(dǎo)工作，設(shè)立專線，暢通投訴咨詢渠道。

四是加強小微企業(yè)開戶服務(wù)。在受理小微企業(yè)開戶申請之日起2個工作日內(nèi)完成開戶審核，并將符合條件的核準類賬戶開戶資料報送至人民銀行分支機構(gòu)。

中信銀行鄭州分行將持續(xù)通過加強信息化手段、流程化手段的優(yōu)化建設(shè)，為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步提高企業(yè)開戶效率，助力營商環(huán)境的優(yōu)化。