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有市民正在用戶政業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端辦理業(yè)務(wù) 河南商報(bào)記者 王春勝/攝 |
將戶口本、身份證、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明在戶政業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端上各掃描一遍,鄭州市民陳先生拿到了打印出的辦理憑條。拿著這張憑條,陳先生再找到戶籍民警審核材料,用時(shí)1分多鐘就把孩子的戶口上好了。
這樣“掃碼辦證”的方式,在我省還屬首次,市民無須預(yù)約,24小時(shí)都能辦理。
【驚喜】
給小孩上戶口不用排隊(duì)
市民有了自助“神器”
4月16日上午9點(diǎn)30分許,背著雙肩包的陳先生出現(xiàn)在鄭州市公安局豐產(chǎn)路分局戶籍辦事大廳,包里裝著給孩子上戶口的各種材料:他和妻子的戶口本、身份證、結(jié)婚證以及孩子的出生醫(yī)學(xué)證明。
此時(shí),前來辦理戶籍業(yè)務(wù)的十來位市民已經(jīng)排隊(duì)到了大廳外的馬路上,大廳內(nèi)人頭攢動。
陳先生打算在導(dǎo)辦處預(yù)約排號,被民警??煽蓜褡?,“你可以到我們的戶政業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端辦理啊。”聽了民警的建議,陳先生將信將疑。
放入材料掃描,點(diǎn)擊確認(rèn),再掃描、確認(rèn),按照頁面提示操作,3分鐘的時(shí)間,陳先生拿到一張憑條。拿著憑條,陳先生到人工受理窗口讓民警審核材料,不到2分鐘,孩子的戶口上好了。
“我都沒想到這么快,以為要費(fèi)一番事兒呢。”辦完事的陳先生有些意外,還有些驚喜。
【省時(shí)】
“讓老百姓只跑一次
節(jié)約他們的時(shí)間”
出現(xiàn)在24小時(shí)自助戶政辦理大廳的這個(gè)“神器”,是豐產(chǎn)路分局戶籍辦事大廳2周前投入使用的,在我省屬于首例,目前日均辦證30人次左右。
??煽筛嬖V河南商報(bào)記者,目前這臺終端機(jī)能夠辦理新生兒入戶、人才引進(jìn)、遷出注銷三項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù),“只要帶齊材料,按照機(jī)器上的步驟提示掃描上傳材料就可自助辦理這些業(yè)務(wù),無須排隊(duì),24小時(shí)辦理。”
一個(gè)明顯的對比是,過去老百姓辦理戶政業(yè)務(wù)動輒需要花費(fèi)半個(gè)小時(shí)甚至更長的時(shí)間,現(xiàn)如今,所花費(fèi)的時(shí)間大幅縮減。
河南商報(bào)記者注意到,除了這個(gè)“神器”,大廳內(nèi)還擺放了證照易、自助服務(wù)終端、身份證自助取證機(jī)等機(jī)器,每臺機(jī)器前都站著自發(fā)排隊(duì)辦業(yè)務(wù)的市民。
??煽烧f,這些機(jī)器已經(jīng)投入使用3年多了,全部24小時(shí)在崗,最大限度地方便市民辦理戶政業(yè)務(wù),“讓老百姓只跑一次,節(jié)約他們的時(shí)間。”
【便捷】
“鄭州警民通”提前預(yù)約
辦理戶籍業(yè)務(wù)不用排隊(duì)
戶政“神器”的出現(xiàn),既節(jié)約了老百姓的時(shí)間,也節(jié)省了戶籍民警的時(shí)間、精力。
豐產(chǎn)路分局戶籍辦事大廳負(fù)責(zé)人楊景新說,如果每位市民都拿著材料找民警核對,民警需要重復(fù)做大量的工作,耗時(shí)耗力。
自助戶政設(shè)備的出現(xiàn),對于老百姓、警方來說,無疑是“雙贏”。
除了現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的便捷外,河南商報(bào)記者還了解到,目前鄭州市民辦理戶政業(yè)務(wù)可提前預(yù)約。
在“鄭州警民通”微信便民服務(wù)平臺上,市民用手機(jī)可以預(yù)約一周內(nèi)的戶政業(yè)務(wù),每天有9點(diǎn)、10點(diǎn)半、14點(diǎn)、15點(diǎn)半四個(gè)時(shí)間段可供選擇。
楊景新說,市民預(yù)約成功后,按時(shí)到戶籍室辦理即可,無須排隊(duì)。
作者:河南商報(bào)記者 高鵬
來源:河南商報(bào)
編輯:河南商報(bào) 張梓玟
