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      消費保護315,金融知識萬里行

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-03-23  瀏覽次數:10836
      核心提示:隨著我國社會經濟發(fā)展水平及人民生活水平的提高,金融消費在人們的日常生活中變得越來越重要,金融消費者的權益保障問題也得到了越來越多的重視。提供優(yōu)質、安全的金融服務,是金融企業(yè)的運營使命;教育、引導消費者,是金融企業(yè)的社會責任。只有回歸本源不忘

      隨著我國社會經濟發(fā)展水平及人民生活水平的提高,金融消費在人們的日常生活中變得越來越重要,金融消費者的權益保障問題也得到了越來越多的重視。提供優(yōu)質、安全的金融服務,是金融企業(yè)的運營使命;教育、引導消費者,是金融企業(yè)的社會責任。只有回歸本源不忘初心,全心全意為實體經濟服務,才能體現金融的真正價值。

      那么金融消費者究竟享有哪些權利呢?

      1、財產安全權
      融機構應當依法維護金融消費者的財產安全,審慎經營,建立嚴格的內控措施,嚴格區(qū)分機構自身資產與客戶資產,不得挪用、占用客戶資金。
      2
      、知情權
      金融機構應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險。

      3、
      自主選擇權
      金融機構應在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內,充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產品或接受
      金融服務。
      4、依法求償權
      金融機構應當切實履行金融消費者
      投訴處理主體責任,在機構內部建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,接受社會監(jiān)督。
      5、受教育權
      金融機構應進一步強化金融消費者教育,積極組織或參與金融知識普及活動,開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育。
      6、受尊重權
      金融機構應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
      7、信息安全權
      金融機構應當采取有效措施加強對第三方合作機構管理,嚴格防控金融消費者信息泄露風險。

                                                                                                 鄭州市區(qū)農信社 王迪

       
       
       

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