
在3·15之際,為幫助消費者正確理解保險功能,有效維護消費者合法權(quán)益,富德生命人壽河南分公司開展了“保險知識有獎問答”活動,以進一步提高消費者對保險知識、功能及權(quán)益的理解度。
本次有獎問答活動時間為2018年3月15日至2018年3月21日,為期一周?;顒咏柚坏律藟劭偣疚⑿殴娖脚_,采用線上答題的方式,題目涉及范圍皆為消費者權(quán)益保護相關(guān)知識。活動開展以來,消費者參與熱情高漲,截至目前,河南省已有5000多名保險消費者參與到有獎問答活動中。
本次有獎問答活動緊緊圍繞保監(jiān)會“品質(zhì)時代,誠信保險”的活動主題,進一步搭建了公司與客戶溝通互動的平臺,充分展示了行業(yè)與公司的良好形象,傳遞了公司品質(zhì)服務(wù)的理念。
富德生命人壽河南分公司將以此次有獎問答活動為契機,進一步借助傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、微信公眾號等線上線下平臺,堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體的雙輪驅(qū)動,深入開展與消費者的互動交流,增強保險的教育效果,提高保險消費者的保險法律意識和風險識別防范能力,以各種形式貼近消費者、了解消費者、服務(wù)消費者,樹立公司品牌,維護行業(yè)形象,切實維護消費者的合法權(quán)益!
編輯:河南商報 李佳
來源:河南商報網(wǎng)