開新局，譜新篇；展新貌，啟新程。
2024年，是貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神的開局之年，也是推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展、更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要一年。
這一年，從服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度拓展到防控金融風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)施策，從深化金融改革的穩(wěn)步推進(jìn)到擴(kuò)大金融開放的闊步前行，每一篇章都描繪著金融高質(zhì)量發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。
這一年，我們目睹金融機(jī)構(gòu)積極作為，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)模式，精準(zhǔn)滴灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)；見證監(jiān)管部門完善規(guī)則，優(yōu)化市場(chǎng)生態(tài)，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線；亦看到金融科技與傳統(tǒng)金融加速融合，“煥新”行業(yè)活力。
這一年，在服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的時(shí)代“新”潮中，河南金融機(jī)構(gòu)全力做好“五篇大文章”，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)活血脈、壯筋骨、強(qiáng)底氣，成為推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展的執(zhí)行者、行動(dòng)派、實(shí)干家。
在此背景下，也涌現(xiàn)出一批扎根中原厚土的行業(yè)脊梁，他們?cè)谡叩闹敢拢黄苿?chuàng)新、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)民生，用行動(dòng)詮釋金融服務(wù)實(shí)體初心，踐行社會(huì)責(zé)任使命。一路尋星，尋得滿天星河燦爛；一滴澆灌，換取無(wú)限綠意盎然。河南商報(bào)希望借“尋星”之舉，激勵(lì)更多金融從業(yè)者逐光前行，為金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)添磚加瓦，讓河南金融力量在時(shí)代浪潮中熠熠生輝，讓河南經(jīng)濟(jì)在金融高質(zhì)量發(fā)展助力下開啟璀璨新程。（丁亞菲）
交通銀行河南省分行
全力打造“辦社保 到交行”品牌
上榜理由：
交通銀行河南省分行積極響應(yīng)黨中央關(guān)于做好“養(yǎng)老金融”大文章的要求，充分發(fā)揮金融國(guó)家隊(duì)與主力軍的引領(lǐng)作用。已全面完成所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的適老化改造工程，并在銀發(fā)人群密集區(qū)域周邊網(wǎng)點(diǎn)掛牌44家“養(yǎng)老示范網(wǎng)點(diǎn)”。增設(shè)多項(xiàng)助老便民設(shè)施，針對(duì)養(yǎng)老金領(lǐng)取、國(guó)債購(gòu)買、零錢兌換等老年客戶高頻業(yè)務(wù)專門開設(shè)了服務(wù)專柜，并對(duì)行動(dòng)不便的客戶提供上門核實(shí)和開戶預(yù)約服務(wù)。在對(duì)接養(yǎng)老保障機(jī)制方面，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力打造“辦社保 到交行”的品牌形象，實(shí)現(xiàn)了12個(gè)地級(jí)市發(fā)卡資質(zhì)和社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)的全覆蓋，并建立了79家社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)，510項(xiàng)社保業(yè)務(wù)“就近辦”。此外，還積極對(duì)接第三支柱個(gè)人養(yǎng)老金開戶，為在交行開立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶和繳存的客戶提供優(yōu)惠政策，并配置包括個(gè)人養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老金理財(cái)、養(yǎng)老金基金、養(yǎng)老金保險(xiǎn)在內(nèi)的四大類、200多只產(chǎn)品，以滿足不同老年客戶的個(gè)性化養(yǎng)老需求。
中國(guó)工商銀行河南省分行
養(yǎng)老+普惠，支持縣域銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
上榜理由：
中為深入貫徹中央金融工作會(huì)議精神，做好養(yǎng)老金融大文章，落實(shí)總行養(yǎng)老金融“1134工程”，工商銀行河南省分行大力支持銀發(fā)產(chǎn)業(yè)，持續(xù)加大養(yǎng)老金融供給。工商銀行蘭考支行認(rèn)真踐行《中國(guó)工商銀行河南省分行支持蘭考建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展富民強(qiáng)縣試驗(yàn)區(qū)工作方案》，成功為某養(yǎng)老服務(wù)公司投放e企快貸，有效解決該公司旗下養(yǎng)老院融資問題。
蘭考支行積極對(duì)接蘭考縣民政局，梳理全縣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局。目前蘭考縣60歲以上老人13.99萬(wàn)人，占常住人口比例14.5%，縣域?qū)嵤B(yǎng)老市場(chǎng)化改革，探索形成“政府主導(dǎo)、分級(jí)分類，‘兩院’一體、醫(yī)養(yǎng)互促，四化并舉、普惠兜底”的“全域養(yǎng)老夕陽(yáng)紅”模式，目前有專業(yè)養(yǎng)老公司有4家，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)22家，農(nóng)村幸福照料中心218個(gè)?？h域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍成立時(shí)間短、規(guī)模小，綜合考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況、群眾養(yǎng)老需求、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)情況和融資需求，確定以“養(yǎng)老+普惠”為方向支持當(dāng)?shù)劂y發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
蘭考支行結(jié)合工行數(shù)字普惠產(chǎn)品政策，在走訪摸排養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，調(diào)研客戶需求過程中發(fā)現(xiàn)某養(yǎng)老院具有迫切的融資需求。該養(yǎng)老院于2021年成立，為國(guó)資背景，經(jīng)過3年的運(yùn)營(yíng)已初具規(guī)模，其所在社區(qū)是典型的老年人集聚區(qū)，住戶7000多人，其中60歲及以上老人占比超過40%，目前養(yǎng)老院的床位和設(shè)備已無(wú)法滿足社區(qū)居民養(yǎng)老需求，亟需籌集資金、擴(kuò)大規(guī)模。
社區(qū)養(yǎng)老院具有普惠性質(zhì)，資金投入后回款周期較長(zhǎng)，同時(shí)因養(yǎng)老院擴(kuò)建，資金需求量也較大，客戶前期曾向多家銀行咨詢，均因貸款期限短、貸款金額低或無(wú)對(duì)應(yīng)融資品種而擱置。為滿足客戶需求，工商銀行蘭考支行推薦e企快貸，并協(xié)助客戶分析資產(chǎn)情況，最終確立用關(guān)聯(lián)方土地抵押的方式辦理貸款，從而攻克兩方面難題。一是延長(zhǎng)貸款期限，增加抵押增信后貸款期限從1年延長(zhǎng)至3年，按月付息，到期還本；二是提高貸款額度，根據(jù)押品估值確定本項(xiàng)貸款金額400萬(wàn)元，滿足養(yǎng)老院增設(shè)床位和購(gòu)買設(shè)備需求。方案確定后，蘭考支行高效辦理業(yè)務(wù)，從客戶提交申請(qǐng)到放款，僅一周時(shí)間，獲得客戶高度認(rèn)可。
建行河南省分行
建養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)，創(chuàng)新養(yǎng)老金融服務(wù)模式
上榜理由：
為將基層網(wǎng)點(diǎn)打造為綜合化養(yǎng)老金融服務(wù)的物理連接點(diǎn)，積極樹立“養(yǎng)老金融專業(yè)銀行”市場(chǎng)形象，2024年3月，建設(shè)銀行揭牌首批60家“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)，其中鄭州秦嶺路支行為首批養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)之一。
自養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)掛牌以來，鄭州秦嶺路支行積極探索養(yǎng)老金融服務(wù)路徑，運(yùn)用建行方式傳遞金融溫度。升級(jí)完善適老服務(wù)設(shè)施，完善配備愛心座椅、緊急呼叫裝置、老年客戶扶手架、坐式STM等各類助老便民設(shè)施，設(shè)置老年客群愛好交流區(qū)、老物件懷舊展示區(qū)等特色場(chǎng)景，不斷提升客戶滿意度；優(yōu)化提升服務(wù)流程，打造“馬莉心靈驛站”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)用心接待每一位老年客戶；結(jié)合老年客戶需求喜好，常態(tài)化開展“銀發(fā)客戶俱樂部”主題活動(dòng)、舉辦多期“健養(yǎng)安”銀發(fā)主題活動(dòng)等，通過豐富多彩的活動(dòng)為客戶送去關(guān)懷，帶去金融知識(shí)教育和適老產(chǎn)品宣講；積極探索構(gòu)建養(yǎng)老金融微生態(tài)，通過線上渠道科技賦能，和優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共建“長(zhǎng)者智慧食堂”，助力解決周邊老年人用餐痛點(diǎn)問題，并探索提供多元化非金融增值服務(wù)，不斷提升客戶獲得感和幸福感。鄭州秦嶺路支行的養(yǎng)老金融系列做法得到了周邊老年客戶的廣泛好評(píng)。
建行鄭州秦嶺路支行的養(yǎng)老服務(wù)是建設(shè)銀行河南省分行做好養(yǎng)老金融大文章的生動(dòng)縮影，建行河南省分行2024年揭牌32家養(yǎng)老金融網(wǎng)點(diǎn)，以養(yǎng)老金融網(wǎng)點(diǎn)為創(chuàng)新養(yǎng)老金融服務(wù)模式的重要陣地，致力于形成“產(chǎn)品權(quán)益、適老服務(wù)、養(yǎng)老投教、養(yǎng)老微生態(tài)”4類特色服務(wù)，更好服務(wù)廣大客戶。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南省分行
信貸適老化傾斜“貸”動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
上榜理由：
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南省分行準(zhǔn)確把握養(yǎng)老金融的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)，探索服務(wù)適老化、網(wǎng)點(diǎn)適老化的養(yǎng)老金融服務(wù)體系，塑造有溫度、有質(zhì)感的養(yǎng)老金融服務(wù)品牌，為做好養(yǎng)老金融大文章，貢獻(xiàn)農(nóng)行河南省分行的智慧和力量。
網(wǎng)點(diǎn)適老化改造，讓配套設(shè)施更“貼心”。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有老年人服務(wù)窗口、配備老花鏡、血壓計(jì)等多種便民設(shè)施，手機(jī)銀行有大字版、零幣兌換有“零錢包”、行動(dòng)不便可上門服務(wù)……傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新并行，于細(xì)節(jié)處傳承尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng)。
信貸適老化傾斜，多維發(fā)力賦能養(yǎng)老金融，農(nóng)行河南省分行積極研究制定養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)授信評(píng)價(jià)機(jī)制和融資支持方案，“一戶一策”提供“信貸+”綜合金融服務(wù)，圍繞養(yǎng)老場(chǎng)景、養(yǎng)老保障、養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)建“金融產(chǎn)品+養(yǎng)老服務(wù)”生態(tài)化服務(wù)新模式，持續(xù)豐富養(yǎng)老金融生態(tài)圈。近日，中國(guó)漢山（洛陽(yáng)）老年安養(yǎng)基地6棟試運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老公寓就是農(nóng)行河南省分行綜合授信，助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，“貸”動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
光大銀行鄭州分行
為投資者提供安全穩(wěn)健可持續(xù)的養(yǎng)老投資方案
上榜理由：
中國(guó)光大銀行理財(cái)子公司作為股份制銀行中首批獲準(zhǔn)籌建、首家獲準(zhǔn)開業(yè)、首家成立的銀行理財(cái)子公司，堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，不斷加強(qiáng)能力建設(shè)，發(fā)揮投研和風(fēng)控優(yōu)勢(shì)，積極平衡好產(chǎn)品的收益性與安全性，用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)贏得投資者的認(rèn)可。面對(duì)我國(guó)老齡化社會(huì)的到來，敏銳捕捉到養(yǎng)老金融市場(chǎng)的巨大潛力與需求。公司積極推出了一系列符合居民泛養(yǎng)老需求的理財(cái)產(chǎn)品，如“頤享陽(yáng)光”養(yǎng)老系列等，致力于為投資者提供安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的養(yǎng)老投資方案。同時(shí)，光大理財(cái)還密切關(guān)注個(gè)人養(yǎng)老金理財(cái)相關(guān)政策動(dòng)態(tài)，為投資者提供更加多元化的養(yǎng)老投資選擇。通過這些努力，不僅為投資者的幸福晚年保駕護(hù)航，也為我國(guó)養(yǎng)老保障體系的建設(shè)貢獻(xiàn)了重要力量。
中原銀行鄭州分行
多舉措暖心守護(hù)“銀發(fā)一族”
上榜理由：
中原銀行鄭州分行深入踐行“金融為民”初心，今年來，為優(yōu)化老年群體金融體驗(yàn)，該行對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一的適老化改造，在廳堂配置豐富的便民助老設(shè)施，為行動(dòng)不便的老年客戶提供上門服務(wù)；聚焦老年客群的文化娛樂、社交陪伴、健康養(yǎng)老等非金融需求，依托網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)創(chuàng)新開展集體生日、義診、采摘、養(yǎng)生講座等特色活動(dòng)和惠民服務(wù)，暖心守護(hù)“銀發(fā)一族”；常態(tài)化開展養(yǎng)老金融知識(shí)普及，走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣傳，向老年群體宣講防范電信詐騙知識(shí)，將金融服務(wù)送上門；加強(qiáng)對(duì)老年客群的財(cái)富管理綜合服務(wù)，根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)偏好精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品、提供金融解決方案，以有溫度、負(fù)責(zé)任、高效率的服務(wù)幫助老年客戶守好“錢袋子”。
平安銀行鄭州分行
整合集團(tuán)資源為“養(yǎng)老”提供全方位服務(wù)
上榜理由：
平安集團(tuán)是由21家成員單位組成，有銀行、有平安人壽、平安養(yǎng)老險(xiǎn)，有平安基金，這是平安銀行鄭州分行在養(yǎng)老金融項(xiàng)下最大的特點(diǎn)。該充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，整合集團(tuán)資源，為已有和即將有的適老客戶，提供全方位服務(wù)。
對(duì)于老年群體，該行形成了一系列的解決方案，包括養(yǎng)老年金、職業(yè)年金、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和一些資產(chǎn)配置，劃分了諸多服務(wù)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景都配置了相應(yīng)產(chǎn)品，可以做到讓所有客戶走進(jìn)平安銀行鄭州分行網(wǎng)點(diǎn)，就可以找到適合他的產(chǎn)品和服務(wù)。
針對(duì)目前的居家養(yǎng)老，該分行以“老人舒心、子女放心、管家專心”的價(jià)值主張，構(gòu)建智能管家、醫(yī)生管家和生活管家三位一體的養(yǎng)老管家系統(tǒng)，對(duì)接十大場(chǎng)景到店、到線、到家的數(shù)百項(xiàng)服務(wù)，幫助更多老年人安享晚年，目前平安居家養(yǎng)老已覆蓋全國(guó)50余個(gè)城市。
在康養(yǎng)社區(qū)養(yǎng)老方面，平安康養(yǎng)臻頤年構(gòu)建“尊貴生活、尊享服務(wù)、尊嚴(yán)照護(hù)”的康養(yǎng)服務(wù)體系，構(gòu)筑覆蓋全生命周期的“一站式”養(yǎng)老解決方案，營(yíng)建有品質(zhì)、有溫度的全新康養(yǎng)服務(wù)。
以個(gè)人養(yǎng)老金為切入點(diǎn)，分行為滿足跨年齡客戶的差異化養(yǎng)老投資需求和為客戶的養(yǎng)老賬戶投資提供更全面的品類選擇，平安銀行已上架149支不同的產(chǎn)品供客戶自主挑選，優(yōu)選具備穩(wěn)健性、長(zhǎng)期限、普惠性的養(yǎng)老產(chǎn)品。
在非金融服務(wù)方面，平安銀行私人銀行依托中國(guó)平安“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了差異化的養(yǎng)老權(quán)益服務(wù)體系，提供名醫(yī)問診、專人陪診、上門康復(fù)、上門醫(yī)護(hù)、居家養(yǎng)老等醫(yī)養(yǎng)權(quán)益。
太平人壽河南分公司
助力一站式“保險(xiǎn)+醫(yī)康養(yǎng)”生態(tài)圈打造
上榜理由：
太平人壽關(guān)注中國(guó)人口老齡化趨勢(shì)，創(chuàng)新推動(dòng)養(yǎng)老金融服務(wù)，推出一系列“適老服務(wù)”舉措。積極推動(dòng)險(xiǎn)資進(jìn)入河南，加快落實(shí)總公司“醫(yī)康養(yǎng)”戰(zhàn)略，助力健康河南，助力健康中國(guó)。
在“創(chuàng)新推動(dòng)養(yǎng)老金融服務(wù)”方面，該公司做了大量工作：第一，積極推動(dòng)險(xiǎn)資入豫，支持河南地區(qū)發(fā)展。根據(jù)新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng)，中國(guó)太平集團(tuán)加快醫(yī)療健康養(yǎng)老業(yè)務(wù)布局和產(chǎn)業(yè)體系，重點(diǎn)抓好健康保險(xiǎn)、健康管理、健康投資和養(yǎng)老社區(qū)四大核心板塊發(fā)展。目前投資重點(diǎn)關(guān)注健康管理、健康大數(shù)據(jù)、醫(yī)療費(fèi)用控制、醫(yī)療技術(shù)、康復(fù)護(hù)理、第三方檢測(cè)、保險(xiǎn)科技等領(lǐng)域。
第二，加快落實(shí)總公司“醫(yī)康養(yǎng)”戰(zhàn)略，推動(dòng)一站式“保險(xiǎn)+醫(yī)康養(yǎng)”生態(tài)圈。2024年，該分公司深度參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極通過與省內(nèi)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)合作，簽約“樂享游”第三方養(yǎng)老社區(qū)，與省內(nèi)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源開展旅居、康養(yǎng)體驗(yàn)等活動(dòng)。2023年分公司已與“美爾健康”及“陽(yáng)城養(yǎng)生苑”兩家社區(qū)簽署合作協(xié)議，2024年分公司持續(xù)與省內(nèi)養(yǎng)老資源對(duì)接，借助公司“產(chǎn)品+策略”，積極尋求與省內(nèi)優(yōu)質(zhì)健康管理、高端醫(yī)療資源的合作，連接境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，形成太平跨境醫(yī)療健康服務(wù)特色，共同推動(dòng)省內(nèi)“保險(xiǎn)+醫(yī)療”合作模式不斷升級(jí)優(yōu)化。同時(shí)該分公司將依托高素質(zhì)代理人運(yùn)用高品質(zhì)醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)，打造太平醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)，深度鏈接省內(nèi)醫(yī)康養(yǎng)資源，推動(dòng)一站式“保險(xiǎn)+醫(yī)康養(yǎng)”生態(tài)圈策略的持續(xù)落地。
第三，不斷加強(qiáng)“產(chǎn)品+服務(wù)”戰(zhàn)略實(shí)施，發(fā)揮多渠道優(yōu)勢(shì)。該分公司正在加大各渠道對(duì)養(yǎng)老金融產(chǎn)品的推動(dòng)力度，已形成包含個(gè)人養(yǎng)老金、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老金、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)，多樣的養(yǎng)老產(chǎn)品體系。
第四，提高適老服務(wù)水平，推出系列適老化服務(wù)。該分公司結(jié)合老年客戶群體在購(gòu)買保險(xiǎn)、保險(xiǎn)理賠、保險(xiǎn)變更、保險(xiǎn)服務(wù)等方面的實(shí)際困難，優(yōu)化服務(wù)方式，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難，積極推動(dòng)適老服務(wù)建設(shè)。
泰康人壽河南分公司
“幸福有約”，保險(xiǎn)+養(yǎng)老創(chuàng)新養(yǎng)老金融模式
上榜理由：
泰康人壽“幸福有約”產(chǎn)品2012年正式推出，是國(guó)內(nèi)率先將保險(xiǎn)產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的綜合養(yǎng)老計(jì)劃，將虛擬保險(xiǎn)與實(shí)體養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)造了全新的養(yǎng)老金融模式。“保險(xiǎn)支付 + 醫(yī)養(yǎng)服務(wù)”的模式，構(gòu)建了長(zhǎng)壽、健康、富足三大閉環(huán)，為客戶提供覆蓋全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)養(yǎng)老向享老的提升過渡。
“幸福有約”產(chǎn)品自推出以來市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異。10年時(shí)間從最初的年銷售300單增長(zhǎng)到3萬(wàn)單，已成為泰康保險(xiǎn)最具代表性的產(chǎn)品之一。河南“幸福有約”客戶數(shù)量已突破8000件，受到眾多中高凈值人群和家庭的喜愛，也反映出客戶對(duì)這種籌資與養(yǎng)老相結(jié)合模式的高度認(rèn)可。泰康“幸福有約”產(chǎn)品在創(chuàng)新模式、滿足多元需求、市場(chǎng)表現(xiàn)和產(chǎn)品升級(jí)等方面表現(xiàn)卓越。
（排名不分先后）