1月10日是全國“110宣傳日”，今年是鄭州警方開通110報警服務(wù)臺的第22年。1月9日，記者走進(jìn)鄭州市公安局110指揮中心，探訪110的接處警情況。

    上午10時，鄭州市公安局110指揮中心大廳內(nèi)，電話鈴聲不斷，接警員們正忙著接聽電話。“您好，這里是110，有事請講。”接警員王警官正接聽報警電話，從接電話到派警，整個過程不到1分鐘。他告訴記者，接到報警后，110接警員必須用最快的速度接警登記，準(zhǔn)確無誤調(diào)警，1分鐘內(nèi)完成這一工作流程。

    “目前鄭州市110指揮中心已與市區(qū)的5萬多個監(jiān)控探頭實(shí)現(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)，通過電子屏幕，可以清楚地掌握每個轄區(qū)民警所在的位置，一旦遇到重大案件發(fā)生，可以直接實(shí)現(xiàn)‘點(diǎn)對點(diǎn)’快速派警處置。”110指揮中心主任孫紅梅說，“鄭州110成立22年來，日均接警量從成立之初的600多起，增加到目前近萬起。”

    孫紅梅告訴記者，鄭州警方將交警、巡警、特警、刑警、治安警等警種力量有效整合，構(gòu)建了整體作戰(zhàn)的合成警務(wù)機(jī)制，由110指揮中心統(tǒng)一指揮，實(shí)行部門聯(lián)動。目前，鄭州110已由單一的匪警電話建設(shè)成為以高科技為支撐、具有現(xiàn)代化接警和指揮調(diào)度功能的110報警服務(wù)臺。

    針對群眾提出開通微信報警的建議，孫紅梅表示，目前，鄭州警方正在制訂微信接處警受理工作機(jī)制，廣大市民通過微信平臺向警方舉報違法犯罪線索，一經(jīng)核實(shí)，警方可通過微信向舉報人發(fā)放獎金。

作者：河南日報記者李鳳虎
編輯：河南商報 趙琦
來源：河南日報