為進一步落實金融消費者常態(tài)化教育宣傳工作，在國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局的指導下，2024年春節(jié)期間，中信銀行鄭州分行開展以“提升金融服務(wù) 保障消費權(quán)益 共度新春佳節(jié)”為主題的金融宣教活動，旨在提高消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力，營造和諧健康的金融環(huán)境。
聚焦出行場景，強化公共交通宣傳
中信銀行鄭州分行制作金融知識宣教主題海報及內(nèi)容，結(jié)合過年期間旅客集中出行或返鄉(xiāng)的情形，在鄭州高鐵東站候車廳顯示屏、南陽高鐵站進站口燈箱顯示屏、安陽北高速口LED顯示屏進行統(tǒng)一投放宣傳，通過高頻率的播放，擴大受眾人群，為來往行人普及消費者權(quán)益知識。
聚焦消費場景，強化商業(yè)中心宣傳
利用春節(jié)消費熱潮，在鄭州市正弘城商場布放消費者權(quán)益宣教展架，向過往市民發(fā)放金融知識折頁，解答群眾金融知識疑問；中信銀行鄭州分行聯(lián)合兩家同業(yè)機構(gòu)在鄭州市二七、惠濟、高新區(qū)萬達商場內(nèi)外部廣告屏播放“豫小寶講消保”、“金融消保大講堂”新年特別篇視頻；中信銀行平頂山分行前往當?shù)厝f達廣場購物中心開展金融教育宣傳活動，幫助廣大消費者在購物同時增強消費者權(quán)益保護意識。
聚焦廳堂場景，強化線下宣傳
發(fā)揮網(wǎng)點主陣地作用，積極開展“迎進來”和“走出去”宣傳，如中信銀行鄭州分行走進河南省大學科技園，為企業(yè)員工發(fā)放銀行減費讓利等惠民利民政策相關(guān)折頁；焦作分行走進街道商戶及企業(yè)，普及金融知識，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙；新鄉(xiāng)分行走進環(huán)衛(wèi)公司，為400余名環(huán)衛(wèi)工人，講解手機銀行的使用方法,提供貼心的金融知識解答和指導；安陽分行聯(lián)合當?shù)鼐┝稚鐓^(qū)舉辦春節(jié)金融教育專題宣傳活動；信陽分行邀約客戶開展廳堂金融知識沙龍活動，普及金融惠民利民政策；同時結(jié)合節(jié)日特點，轄內(nèi)各網(wǎng)點開展“鬧元宵”主題宣教活動，精心準備了各類金融知識反詐燈謎，內(nèi)容涵蓋了銀行卡安全、防范電信詐騙、非法集資等多個方面，市民們在猜燈謎的過程中，知曉了金融知識。
聚焦網(wǎng)絡(luò)場景，強化線上宣傳
活動期間，中信銀行鄭州分行在該行微信公眾號推送4篇消保專題的金融宣教內(nèi)容；商丘分行在商丘廣播電視臺教育頻道微信公眾號上發(fā)布金融宣教短視頻；洛陽分行在客戶微信群中開展防范網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的金融知識有獎競答活動，客戶積極參與互動，取得良好的宣傳效果。
下一步，中信銀行鄭州分行將持續(xù)堅持“金融為民”理念，將金融知識集中宣教和常態(tài)化宣教相結(jié)合，持續(xù)開展多層次、多角度、接地氣的宣教活動，為提升公眾金融素養(yǎng)，營造和諧的金融環(huán)境貢獻中信力量。
聚焦出行場景，強化公共交通宣傳
中信銀行鄭州分行制作金融知識宣教主題海報及內(nèi)容，結(jié)合過年期間旅客集中出行或返鄉(xiāng)的情形，在鄭州高鐵東站候車廳顯示屏、南陽高鐵站進站口燈箱顯示屏、安陽北高速口LED顯示屏進行統(tǒng)一投放宣傳，通過高頻率的播放，擴大受眾人群，為來往行人普及消費者權(quán)益知識。
聚焦消費場景，強化商業(yè)中心宣傳
利用春節(jié)消費熱潮，在鄭州市正弘城商場布放消費者權(quán)益宣教展架，向過往市民發(fā)放金融知識折頁，解答群眾金融知識疑問；中信銀行鄭州分行聯(lián)合兩家同業(yè)機構(gòu)在鄭州市二七、惠濟、高新區(qū)萬達商場內(nèi)外部廣告屏播放“豫小寶講消保”、“金融消保大講堂”新年特別篇視頻；中信銀行平頂山分行前往當?shù)厝f達廣場購物中心開展金融教育宣傳活動，幫助廣大消費者在購物同時增強消費者權(quán)益保護意識。
聚焦廳堂場景，強化線下宣傳
發(fā)揮網(wǎng)點主陣地作用，積極開展“迎進來”和“走出去”宣傳，如中信銀行鄭州分行走進河南省大學科技園，為企業(yè)員工發(fā)放銀行減費讓利等惠民利民政策相關(guān)折頁；焦作分行走進街道商戶及企業(yè)，普及金融知識，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙；新鄉(xiāng)分行走進環(huán)衛(wèi)公司，為400余名環(huán)衛(wèi)工人，講解手機銀行的使用方法,提供貼心的金融知識解答和指導；安陽分行聯(lián)合當?shù)鼐┝稚鐓^(qū)舉辦春節(jié)金融教育專題宣傳活動；信陽分行邀約客戶開展廳堂金融知識沙龍活動，普及金融惠民利民政策；同時結(jié)合節(jié)日特點，轄內(nèi)各網(wǎng)點開展“鬧元宵”主題宣教活動，精心準備了各類金融知識反詐燈謎，內(nèi)容涵蓋了銀行卡安全、防范電信詐騙、非法集資等多個方面，市民們在猜燈謎的過程中，知曉了金融知識。
聚焦網(wǎng)絡(luò)場景，強化線上宣傳
活動期間，中信銀行鄭州分行在該行微信公眾號推送4篇消保專題的金融宣教內(nèi)容；商丘分行在商丘廣播電視臺教育頻道微信公眾號上發(fā)布金融宣教短視頻；洛陽分行在客戶微信群中開展防范網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的金融知識有獎競答活動，客戶積極參與互動，取得良好的宣傳效果。
下一步，中信銀行鄭州分行將持續(xù)堅持“金融為民”理念，將金融知識集中宣教和常態(tài)化宣教相結(jié)合，持續(xù)開展多層次、多角度、接地氣的宣教活動，為提升公眾金融素養(yǎng)，營造和諧的金融環(huán)境貢獻中信力量。