工商銀行鄭州花園路支行深入貫徹落實(shí)人民銀行“規(guī)范現(xiàn)金收付行為、構(gòu)建和諧流通環(huán)境”現(xiàn)金收付工作要求，持續(xù)做好現(xiàn)金服務(wù)和全省工行系統(tǒng)“零錢包”試點(diǎn)工作，取得良好成效和口碑。
據(jù)介紹，工商銀行推出的“零錢包”業(yè)務(wù)是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作部署和安排，發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制作用，提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)水平，支撐整治拒收人民幣現(xiàn)金綜合治理效能提升，實(shí)現(xiàn)安全、高效、和諧的現(xiàn)金流通和現(xiàn)金服務(wù)目標(biāo)推行的創(chuàng)新型現(xiàn)金服務(wù)方式。該模式針對(duì)零錢需求客戶，通過線上預(yù)約，網(wǎng)點(diǎn)觸達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)無接觸叫號(hào)，快速準(zhǔn)確滿足客戶零錢支取需求。
12月27日，該行客戶通過上述方式成功兌換零錢。從工作人員手中接過“零錢包”，客戶高興地表示：“工行的這項(xiàng)服務(wù)真方便！”對(duì)工行現(xiàn)金服務(wù)新模式表示非常滿意。
下一步，工商銀行鄭州花園路支行將持續(xù)扎實(shí)開展拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作，維護(hù)人民幣法定地位，優(yōu)化現(xiàn)金流通服務(wù)環(huán)境，提升公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、幸福感！
據(jù)介紹，工商銀行推出的“零錢包”業(yè)務(wù)是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作部署和安排，發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制作用，提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)水平，支撐整治拒收人民幣現(xiàn)金綜合治理效能提升，實(shí)現(xiàn)安全、高效、和諧的現(xiàn)金流通和現(xiàn)金服務(wù)目標(biāo)推行的創(chuàng)新型現(xiàn)金服務(wù)方式。該模式針對(duì)零錢需求客戶，通過線上預(yù)約，網(wǎng)點(diǎn)觸達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)無接觸叫號(hào)，快速準(zhǔn)確滿足客戶零錢支取需求。
12月27日，該行客戶通過上述方式成功兌換零錢。從工作人員手中接過“零錢包”，客戶高興地表示：“工行的這項(xiàng)服務(wù)真方便！”對(duì)工行現(xiàn)金服務(wù)新模式表示非常滿意。
下一步，工商銀行鄭州花園路支行將持續(xù)扎實(shí)開展拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作，維護(hù)人民幣法定地位，優(yōu)化現(xiàn)金流通服務(wù)環(huán)境，提升公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、幸福感！