頂端新聞·河南商報記者 楊琨 通訊員 吳亞楠 龔建原
恰逢520，計量人也想表個白。5月20日是第24個“世界計量日”，關系到千家萬戶電表電費的計量工作，真實的工作狀態(tài)是什么樣的?今天讓我們走進一家供電公司計量班，揭秘計量助力供電服務現(xiàn)代化的實踐和探索。
20萬電表咋管理?
今年5月初，國網鄭州航空港區(qū)供電公司的電表數(shù)量突破了20萬，這是一個具有里程碑意義的節(jié)點數(shù)字。
作為這20萬電表的管理員，國網鄭州航空港區(qū)供電公司計量及采集運維班班長趙恒帶領班組成員，不斷鉆研業(yè)務，提升專業(yè)技能水平，以嚴謹?shù)膽B(tài)度、公平公正的理念，力保每一塊電表走準走正。
趙恒所在的班組主要負責鄭州航空港區(qū)內各類用戶電能表計的維護與信息采集工作，其中包括富士康、機場等重點企業(yè)。2018年，他憑借過硬的專業(yè)技能成功競聘計量及采集運維班班長，責任和壓力隨之陡增。面對新增業(yè)務多、工作強度大等困難，班組從對內和對外兩個方面抓好統(tǒng)籌管理。對內方面，及時探索管理新模式，采用清單化作業(yè)管理，進一步拆解工作流程，規(guī)范作業(yè)流程，努力確保計量工作“零差錯、零缺陷”。
外出工作時，每位班組成員攜帶需計量工作現(xiàn)場作業(yè)卡，嚴格落實九條注意事項開展工作，如核對資產編號與裝拆單是否一致、多套資產需一一核對分組情況等。這張小小的卡片大大提高了工作效率，進一步提升了計量工作的標準化、自動化、智能化水平，有力地支撐了電力精準服務，同時服務于政府決策、監(jiān)管、用電安全等業(yè)務，助力實現(xiàn)電能計量精益管理。
用戶疑問這樣答
在做好內部流程標準化管理的同時，趙恒和班組成員們還很注重與用戶溝通。通過常態(tài)化開展計量知識普及活動，積極引導用戶了解計量、走入計量。
“我家電表好好的為什么要更換?換了后我們用電量會不會上升?”“智能電表和普通電表有什么區(qū)別?”面對用戶各種“麻辣”提問，他們在走訪入戶的時候耐心解答，并通過現(xiàn)場檢測，實打實地給用戶詳細解釋電表的操作、檢定、維護和保養(yǎng)等相關知識。
實際上，智能電表電源來自電表前的輸入回路，并不會增加用戶的用電量。電器老化不檢修、待機不拔插頭等等都有可能導致電費增多，所以節(jié)電的有效方法是養(yǎng)成良好的用電習慣，如果確實對自家電表準確度存在疑問，可以向供電部門申請電表校驗。
計量新科技、新技術日新月異，新工藝、新設備層出不窮，該公司計量班在工作中重視技術的提升和技能的學習。他們從書本上學、從實踐中學、從網絡上學，通過學習不斷破解發(fā)展中遇到的電力計量難題。
計量關系千家萬戶
在計量及采集運維班工作的經歷，讓趙恒對計量工作有了更深刻的認識。他認為，計量工作好比一桿秤，計量工作的正確性和嚴謹性關系千家萬戶的幸福感和獲得感，保證電力計量的“公開、公平和公正”是計量人的工作底線，不能踩更不能逾矩。
電能表上的每一個數(shù)字都關系老百姓的電費錢包，因此從事計量工作，絕不能粗心大意，工作中他們時刻警惕小事故、小差錯，盡心盡力服務好用戶。
今年2月，趙恒在給一個高壓用戶送電時，發(fā)現(xiàn)在電采上的數(shù)據(jù)遠超應有的電壓、電流曲線數(shù)據(jù)。這是他職業(yè)生涯中從沒有出現(xiàn)過的，為了破解難題，趙恒與班組成員反復排查，深入推演和分析，最終發(fā)現(xiàn)問題的根源，及時為用戶解決問題，保障用戶的用電安全。
在趙恒看來，計量工作并不像外界想象的那么枯燥，跟電表在一起時間久了，工作樂趣也無處不在。大家用自己的專業(yè)知識幫客戶解答疑問、處理問題，用精準、數(shù)字、誠信計量為電力服務提供有力保障，為公司高質量發(fā)展貢獻力量，這就是“一桿秤”的成就感。
計量在服務國家戰(zhàn)略、社會民生、電網發(fā)展等方面發(fā)揮著基礎性支撐作用?；仡欕姳碛嬃康陌l(fā)展歷程，計量檢定檢測從分散到集中，從人工到自動化，從低水平到更高標準，深刻體現(xiàn)了計量人對量值準確、測量精準的永恒追求，也深刻反映著工業(yè)和電能計量事業(yè)宏偉的演進與變革軌跡。
恰逢520，計量人也想表個白。5月20日是第24個“世界計量日”，關系到千家萬戶電表電費的計量工作，真實的工作狀態(tài)是什么樣的?今天讓我們走進一家供電公司計量班，揭秘計量助力供電服務現(xiàn)代化的實踐和探索。
20萬電表咋管理?
今年5月初，國網鄭州航空港區(qū)供電公司的電表數(shù)量突破了20萬，這是一個具有里程碑意義的節(jié)點數(shù)字。
作為這20萬電表的管理員，國網鄭州航空港區(qū)供電公司計量及采集運維班班長趙恒帶領班組成員，不斷鉆研業(yè)務，提升專業(yè)技能水平，以嚴謹?shù)膽B(tài)度、公平公正的理念，力保每一塊電表走準走正。
趙恒所在的班組主要負責鄭州航空港區(qū)內各類用戶電能表計的維護與信息采集工作，其中包括富士康、機場等重點企業(yè)。2018年，他憑借過硬的專業(yè)技能成功競聘計量及采集運維班班長，責任和壓力隨之陡增。面對新增業(yè)務多、工作強度大等困難，班組從對內和對外兩個方面抓好統(tǒng)籌管理。對內方面，及時探索管理新模式，采用清單化作業(yè)管理，進一步拆解工作流程，規(guī)范作業(yè)流程，努力確保計量工作“零差錯、零缺陷”。
外出工作時，每位班組成員攜帶需計量工作現(xiàn)場作業(yè)卡，嚴格落實九條注意事項開展工作，如核對資產編號與裝拆單是否一致、多套資產需一一核對分組情況等。這張小小的卡片大大提高了工作效率，進一步提升了計量工作的標準化、自動化、智能化水平，有力地支撐了電力精準服務，同時服務于政府決策、監(jiān)管、用電安全等業(yè)務，助力實現(xiàn)電能計量精益管理。
用戶疑問這樣答
在做好內部流程標準化管理的同時，趙恒和班組成員們還很注重與用戶溝通。通過常態(tài)化開展計量知識普及活動，積極引導用戶了解計量、走入計量。
“我家電表好好的為什么要更換?換了后我們用電量會不會上升?”“智能電表和普通電表有什么區(qū)別?”面對用戶各種“麻辣”提問，他們在走訪入戶的時候耐心解答，并通過現(xiàn)場檢測，實打實地給用戶詳細解釋電表的操作、檢定、維護和保養(yǎng)等相關知識。
實際上，智能電表電源來自電表前的輸入回路，并不會增加用戶的用電量。電器老化不檢修、待機不拔插頭等等都有可能導致電費增多，所以節(jié)電的有效方法是養(yǎng)成良好的用電習慣，如果確實對自家電表準確度存在疑問，可以向供電部門申請電表校驗。
計量新科技、新技術日新月異，新工藝、新設備層出不窮，該公司計量班在工作中重視技術的提升和技能的學習。他們從書本上學、從實踐中學、從網絡上學，通過學習不斷破解發(fā)展中遇到的電力計量難題。
計量關系千家萬戶
在計量及采集運維班工作的經歷，讓趙恒對計量工作有了更深刻的認識。他認為，計量工作好比一桿秤，計量工作的正確性和嚴謹性關系千家萬戶的幸福感和獲得感，保證電力計量的“公開、公平和公正”是計量人的工作底線，不能踩更不能逾矩。
電能表上的每一個數(shù)字都關系老百姓的電費錢包，因此從事計量工作，絕不能粗心大意，工作中他們時刻警惕小事故、小差錯，盡心盡力服務好用戶。
今年2月，趙恒在給一個高壓用戶送電時，發(fā)現(xiàn)在電采上的數(shù)據(jù)遠超應有的電壓、電流曲線數(shù)據(jù)。這是他職業(yè)生涯中從沒有出現(xiàn)過的，為了破解難題，趙恒與班組成員反復排查，深入推演和分析，最終發(fā)現(xiàn)問題的根源，及時為用戶解決問題，保障用戶的用電安全。
在趙恒看來，計量工作并不像外界想象的那么枯燥，跟電表在一起時間久了，工作樂趣也無處不在。大家用自己的專業(yè)知識幫客戶解答疑問、處理問題，用精準、數(shù)字、誠信計量為電力服務提供有力保障，為公司高質量發(fā)展貢獻力量，這就是“一桿秤”的成就感。
計量在服務國家戰(zhàn)略、社會民生、電網發(fā)展等方面發(fā)揮著基礎性支撐作用?；仡欕姳碛嬃康陌l(fā)展歷程，計量檢定檢測從分散到集中，從人工到自動化，從低水平到更高標準，深刻體現(xiàn)了計量人對量值準確、測量精準的永恒追求，也深刻反映著工業(yè)和電能計量事業(yè)宏偉的演進與變革軌跡。