以人民為中心，以客戶需求為導(dǎo)向。3月15日，平安人壽南陽中支積極開展形式多樣，內(nèi)容豐富的3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，著力增強客戶的風(fēng)險意識，幫助客戶學(xué)習(xí)了解金融知識，守護好錢袋子。
該公司本部和網(wǎng)點員工在戶外開展走進社區(qū)和老年群體的宣傳活動，為社區(qū)居民和老年人講解金融知識，并對老年人提供投保、理賠、保單查詢等內(nèi)容的一對一熱情服務(wù)。
在3.15宣傳活動中，該公司內(nèi)外勤員工廣泛宣傳與百姓生活相關(guān)的金融知識，用行動積極踐行金融為民理念，幫助消費者提升維權(quán)意識和風(fēng)險防范意識，營造健康和諧的金融環(huán)境，同時通過以案說險、金融大咖說保險、金融消費者八項權(quán)益視頻在公司電子屏、公眾號、自媒體平臺播放等各種創(chuàng)新形式，加大金融知識宣傳力度。
該公司在平安金管家APP、官方微信號、官網(wǎng)、小程序、95511客服熱線等渠道開通投訴反饋入口，并開設(shè)24小時消費者維權(quán)直達專線4001666333，方便客戶隨時反饋問題、及時維護個人權(quán)益。
“活動中公司員工積極參與到宣傳、服務(wù)中，展現(xiàn)了公司的實力和風(fēng)采。該公司相關(guān)負責人表示，平安人壽南陽中支今后將繼續(xù)堅持貫徹“以人民為中心”發(fā)展理念，圍繞“固平臺、強機制、提品質(zhì)、廣教育、優(yōu)服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷建設(shè)健全多層次的消保工作體系，持續(xù)打造高質(zhì)量服務(wù)，同時嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益的行為，建立高質(zhì)量銷售隊伍，以專業(yè)為消費者權(quán)益保駕護航，同時依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展成果，滿足人民群眾多元化、差異化，個性化金融消費需求，切實保障消費者權(quán)益，為消費者，為社會創(chuàng)造更大價值。
該公司本部和網(wǎng)點員工在戶外開展走進社區(qū)和老年群體的宣傳活動，為社區(qū)居民和老年人講解金融知識，并對老年人提供投保、理賠、保單查詢等內(nèi)容的一對一熱情服務(wù)。
在3.15宣傳活動中，該公司內(nèi)外勤員工廣泛宣傳與百姓生活相關(guān)的金融知識，用行動積極踐行金融為民理念，幫助消費者提升維權(quán)意識和風(fēng)險防范意識，營造健康和諧的金融環(huán)境，同時通過以案說險、金融大咖說保險、金融消費者八項權(quán)益視頻在公司電子屏、公眾號、自媒體平臺播放等各種創(chuàng)新形式，加大金融知識宣傳力度。
該公司在平安金管家APP、官方微信號、官網(wǎng)、小程序、95511客服熱線等渠道開通投訴反饋入口，并開設(shè)24小時消費者維權(quán)直達專線4001666333，方便客戶隨時反饋問題、及時維護個人權(quán)益。
“活動中公司員工積極參與到宣傳、服務(wù)中，展現(xiàn)了公司的實力和風(fēng)采。該公司相關(guān)負責人表示，平安人壽南陽中支今后將繼續(xù)堅持貫徹“以人民為中心”發(fā)展理念，圍繞“固平臺、強機制、提品質(zhì)、廣教育、優(yōu)服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷建設(shè)健全多層次的消保工作體系，持續(xù)打造高質(zhì)量服務(wù)，同時嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益的行為，建立高質(zhì)量銷售隊伍，以專業(yè)為消費者權(quán)益保駕護航，同時依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展成果，滿足人民群眾多元化、差異化，個性化金融消費需求，切實保障消費者權(quán)益，為消費者，為社會創(chuàng)造更大價值。