河南商報(bào)首席記者 李江瑞

　　要說(shuō)公安機(jī)關(guān)平時(shí)和市民接觸最多的，交警肯定是其中之一。

　　12月25日，鄭州市公安局“踐行十九大、民警聽(tīng)民聲”主題活動(dòng)的“特邀觀察員”們，就來(lái)到了鄭州交警二大隊(duì)。

　　【觀察員】

　　市民到交警隊(duì)辦事很高效

　　在二大隊(duì)的業(yè)務(wù)大廳等處，觀察員們了解到，二大隊(duì)以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)支撐，實(shí)現(xiàn)了換領(lǐng)駕照“刷身份證免填表”、辦理業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)等效果，紛紛表示“現(xiàn)在到交警隊(duì)辦事，比以前方便太多了”。

　　據(jù)了解，鄭州交警二大隊(duì)承擔(dān)著鄭州市中原區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、馬寨經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)及西部郊區(qū)共計(jì)約263平方公里交通管理任務(wù)。目前，每日接處警200余起，查處3000余起交通違法。2017年9月，大隊(duì)被河南省委評(píng)為“全省群眾滿意的政法單位”。

　　【信息化】

　　交警也玩信息化

　　實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊交通違法

　　鄭州交警二大隊(duì)在市局、支隊(duì)科研部門(mén)的支持下，增設(shè)情報(bào)研判崗位，建立了電子派警、大情報(bào)數(shù)據(jù)分析等機(jī)制，有效提升了大隊(duì)指揮能力和信息情報(bào)分析研判能力，進(jìn)一步加大了對(duì)套牌車(chē)、黑校車(chē)、逃逸車(chē)輛行車(chē)軌跡的分析研判，能夠切實(shí)做到精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)打擊。同時(shí)，大隊(duì)成立緝查布控專項(xiàng)小組，依托緝查布控系統(tǒng)，根據(jù)軌跡制定方案，有效提高涉牌、涉證、涉車(chē)的打擊力度。自8月16日至今，大隊(duì)精準(zhǔn)打擊各類(lèi)交通違法行為600余起，其中，假、套牌26起。

　　為了提升辦公效率，讓市民更加滿意，2017年3月底，交警二大隊(duì)開(kāi)始接觸釘釘，通過(guò)釘釘提供的百余種免費(fèi)辦公軟件的探索和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上請(qǐng)銷(xiāo)假、物品領(lǐng)用、車(chē)輛維修申請(qǐng)、公章使用申請(qǐng)等功能，提升了警務(wù)管理的及時(shí)性、針對(duì)性和高效性。

　　鄭州交警二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)丁海燕介紹，2013年底，二大隊(duì)建立了“鄭州交巡警二大隊(duì)”微信公共平臺(tái)，以手機(jī)查詢交通違法信息為突破口，先后推出了快遞審車(chē)、車(chē)輛違法信息綁定推動(dòng)等服務(wù)功能?，F(xiàn)在交警二大隊(duì)微信平臺(tái)粉絲數(shù)已達(dá)20萬(wàn)人。

　　【多創(chuàng)新】

　　全省首個(gè)

　　引入郵政銀行入駐

　　交警隊(duì)的業(yè)務(wù)處理窗口經(jīng)常人頭攢動(dòng)，無(wú)疑是展示交警形象的名片。

　　河南商報(bào)記者了解到，交警二大隊(duì)為了做好服務(wù)，不斷創(chuàng)新，在全省首個(gè)引入郵政銀行入駐，又借鑒銀行服務(wù)模式率先安裝排號(hào)叫號(hào)系統(tǒng)，更率先接入免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、提供免費(fèi)復(fù)印，率先設(shè)置網(wǎng)上自主繳費(fèi)機(jī)、證件照立拍得等多項(xiàng)便民措施。

　　2016年，交警二大隊(duì)業(yè)務(wù)大廳再次升級(jí)，開(kāi)設(shè)微信排號(hào)系統(tǒng)、交管業(yè)務(wù)委托辦理、愛(ài)嬰角、手機(jī)充電站、雨傘租借等人性化改造。

　　2017年，交警二大隊(duì)又實(shí)現(xiàn)了身份證信息讀取自動(dòng)打印申請(qǐng)表格，讓辦事者省去了填寫(xiě)表格的煩瑣程序。