?頂端新聞·河南商報(bào)記者 楊逍 通訊員 寧琳 文/圖
我志愿向雷鋒同志學(xué)習(xí),做一名思想一流、服務(wù)過(guò)硬的供水人,讓雷鋒精神在鄭州供水崗位永放光芒……”3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日。當(dāng)天上午,鄭州自來(lái)水投資控股有限公司“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)的5支小分隊(duì)隊(duì)員分別走進(jìn)花園新村、鑫苑名家等鄭州市5個(gè)居民小區(qū),集中開(kāi)展供水義務(wù)服務(wù)活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)“雷鋒精神”。
“短袖哥”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)
活動(dòng)開(kāi)始前,舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的啟動(dòng)儀。啟動(dòng)儀式上,營(yíng)業(yè)處黨委書(shū)記范文莉首先做動(dòng)員講話,她談到,開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng),就是要在鄭州供水人平凡的工作崗位上踐行雷鋒精神,從點(diǎn)滴小事做起,盡力去幫助需要關(guān)心、幫助的人,把學(xué)雷鋒活動(dòng)成果體現(xiàn)到高質(zhì)量供水服務(wù)上來(lái),切實(shí)為全市百姓做好供水服務(wù)。
隨后,河南省勞模、河南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“河南省學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”、“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)帶頭人張威發(fā)言,他向鄭州供水“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員發(fā)出“弘揚(yáng)雷鋒精神,服務(wù)供水用戶”的活動(dòng)倡議,倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在做起、從自身做起,用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神,踐行雷鋒精神。
之后,“短袖哥”張威帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)全體服務(wù)隊(duì)員鄭重地舉起右手,面對(duì)鄭州供水“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗進(jìn)行宣誓。營(yíng)業(yè)處黨委書(shū)記范文莉宣布,“弘揚(yáng)雷鋒精神 鄭州供水‘短袖哥’學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)在行動(dòng)”主題活動(dòng)開(kāi)始。
50余名隊(duì)員走進(jìn)5個(gè)小區(qū)義務(wù)檢查
啟動(dòng)儀式結(jié)束后,鄭州自來(lái)水“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)的5支小分隊(duì)總計(jì)50余名隊(duì)員,分別走進(jìn)花園新村、東原閱城、宏鑫花園、未來(lái)城2期、鑫苑名家等五個(gè)小區(qū),走到用戶身邊,開(kāi)展義務(wù)檢查、維修供水設(shè)施,指導(dǎo)用戶線上辦理業(yè)務(wù),和用戶面對(duì)面交流溝通并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑、走訪慰問(wèn)小區(qū)困難用戶等學(xué)雷鋒活動(dòng)。
張威和同事們一起首先來(lái)到花園新村22號(hào)樓1樓,看望在那里居住的一位獨(dú)居老人,老人以收廢品為生,且身患多種疾病。張威說(shuō),這是他們抄表維修中發(fā)現(xiàn)的一位困難用戶,今后他們將對(duì)老人開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶。
隨后,他們又來(lái)到該小區(qū)6號(hào)樓1單元的一位用戶家,幫助義務(wù)維修水表井后的一處漏水。
“學(xué)雷鋒活動(dòng)將常態(tài)化開(kāi)展定期不定期的走進(jìn)社區(qū)、居民樓院活動(dòng),為廣大市民開(kāi)展義務(wù)維修供水設(shè)施服務(wù),打通用水最后一公里難題。”張威介紹,如果有需要幫助的市民,可以撥打供水熱線0371-67680000。
維修供水設(shè)施22處 走訪慰問(wèn)困難用戶3戶
活動(dòng)中,服務(wù)隊(duì)員發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累、不怕苦的精神,將認(rèn)真、細(xì)致和耐心投入到為民服務(wù)中來(lái),傾力為用戶解難題、辦實(shí)事,讓人民群眾更好地享受到優(yōu)質(zhì)、貼心、便捷的供水服務(wù),把鄭州供水人的溫暖送到千家萬(wàn)戶。
本次“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),共發(fā)放供水宣傳資料529份,接受供水咨詢326人次,指導(dǎo)用戶線上辦理業(yè)40人次,收取節(jié)水調(diào)查問(wèn)卷256份,義務(wù)檢查、維修供水設(shè)施22處,走訪慰問(wèn)困難用戶3戶。