具了解2020年丹尼斯與茅臺(tái)公司達(dá)成合作關(guān)系，按照1499元進(jìn)行銷售飛天茅臺(tái)酒（線上預(yù)購銷售），宗旨就是讓更多廣大消費(fèi)者能夠以1499元平價(jià)購買茅臺(tái)酒，因?yàn)槊┡_(tái)酒并非無限量供應(yīng)，丹尼斯是以會(huì)員積分方式進(jìn)行資格認(rèn)證，達(dá)到一定積分后即可參與茅臺(tái)搶購活動(dòng)，有一定機(jī)會(huì)搶購到平價(jià)購買茅臺(tái)資格。

新的銷售規(guī)則一經(jīng)發(fā)出引起了少部分顧客波動(dòng)，原先規(guī)則以積分為導(dǎo)向，一部分人為了得到更多茅臺(tái)購買資格，大量購物或積攢積分獲取更多購買茅臺(tái)酒資格，一旦規(guī)則改變將意味著以前積分將不能產(chǎn)生購買資格。

2021年2月1日下午14：2 0左右，部分顧客利用微信群，組織、召集100人左右到丹尼斯總部聚集，經(jīng)過2次代表溝通，顧客也提出了訴求：

1、必須承諾只要拿3000積分+1499元兌換茅臺(tái)酒1瓶，5000積分購買兩瓶，如暫無酒需發(fā)放茅臺(tái)酒券，有酒時(shí)再行兌付

2、按原方案執(zhí)行，推遲新活動(dòng)方案執(zhí)行時(shí)間；

3、積分商品可退貨

晚八點(diǎn)有部分情緒激動(dòng)的顧客甚至在大衛(wèi)城樓下扯出條幅，對(duì)大衛(wèi)城的經(jīng)營秩序造成了損害，公安機(jī)關(guān)及時(shí)出警避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，但依然也造成了極為不好的社會(huì)影響。

針對(duì)以上問題丹尼斯積極配合，茅臺(tái)酒并非無限量供應(yīng)：

1、原購酒的方式是在一定積分前提下享有資格參與預(yù)購，有機(jī)會(huì)預(yù)購酒但并非承諾有積分一定能購買到茅臺(tái)酒，對(duì)于顧客提出的有積分即可兌酒的訴求實(shí)在難以實(shí)現(xiàn)。

2、為了廣大消費(fèi)者更加公平公正的購買茅臺(tái)，新的活動(dòng)方案已公示。

3、對(duì)于顧客要求的退貨問題，丹尼斯也承諾11月以后（含11月）購買的商品，憑購物小票，在商品不影響二次銷售情況下均可至門店進(jìn)行退貨。

在此，也再次呼吁廣大消費(fèi)者，茅臺(tái)酒并非生活必須品并且價(jià)格不菲，一定要理性消費(fèi)，同時(shí)對(duì)于惡意損毀我司商譽(yù)和影響我司商業(yè)經(jīng)營正常秩序者，我們定將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任，保障所有消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)良好的購物環(huán)境。            

感謝所有消費(fèi)者對(duì)丹尼斯的厚愛，祝新年快樂、牛年大吉！