2020年12月11日， 客戶向平安財險新鄉(xiāng)中支車物查勘員劉中亮送上錦旗，對他專業(yè)認真、熱情周到的極速理賠服務表達由衷的感謝。

2020年12月，客戶駕駛車輛行駛時不慎撞到樹木，導致車輛嚴重受損無法正常行駛，平安財險新鄉(xiāng)中支查勘員劉中亮接到客戶報案后第一時間奔赴現(xiàn)場，快速查勘車輛受損的詳細情況，在做好安撫客戶情緒的同時仔細講解平安后續(xù)的理賠流程。在打消客戶疑慮后，劉中亮及時安排拖車對車輛進行救援和定損，案件在一天內(nèi)完成理賠，獲得客戶的好評。

為給客戶提供高效、優(yōu)質、貼心的理賠服務，平安財險新鄉(xiāng)中支一直秉承 “客戶至上，服務至上”的服務理念，全方位提升自身專業(yè)素質，為提供高品質服務奠定堅實基礎。不忘初心，牢記使命，平安財險新鄉(xiāng)中支將充分發(fā)揮保險社會“穩(wěn)定器”功能，以保障國計民生為己任，為當?shù)亟?jīng)濟建設平穩(wěn)運行貢獻力量。

來源：平安財險
編輯：李亞鍵
審核：白雪瑩