為納稅人推行導(dǎo)稅服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等多元化服務(wù)舉措,及時(shí)為納稅人提供涉稅咨詢,開展納稅人需求專項(xiàng)調(diào)查,全面了解納稅人服務(wù)需求,使納稅人得到便捷高效的辦稅服務(wù)。
深入開展禮儀和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高窗口人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀等,確保辦稅窗口人人都是業(yè)務(wù)能手,讓納稅人切實(shí)感受到進(jìn)門有親切感、咨詢有信任感、辦事有高效感。
同時(shí),以稅收宣傳月活動為契機(jī),將小微企業(yè)稅收優(yōu)惠、促進(jìn)科技創(chuàng)新企業(yè)所得稅優(yōu)惠、科技企業(yè)孵化器等促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策作為重點(diǎn),為納稅人講解各類稅收優(yōu)惠政策,了解納稅人所思所盼,切身感知納稅人的困難,增進(jìn)與納稅人的聯(lián)系,讓廣大納稅人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。