疫情防控以來，建行河南省分行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮善融商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢，將服務(wù)下沉到鄉(xiāng)村，將價(jià)值沉淀到農(nóng)戶，大力推動(dòng)金融扶貧，在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)和服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中貢獻(xiàn)建行力量。
善融商務(wù)是建行推出的以專業(yè)化金融服務(wù)為依托的電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)，融資金流、信息流和物流于一體，為客戶提供信息發(fā)布、在線交易、支付結(jié)算、分期付款、融資貸款、資金托管等全方位的專業(yè)服務(wù)。
線上帶貨 善融牽起豫鄂情
“真是太感謝建行了，替我們村橙子找到了銷路，建行善融商務(wù)真不錯(cuò)，為全村果農(nóng)辦了一件大實(shí)事兒！”湖北省秭歸縣歸州鎮(zhèn)官莊坪村的橙子種植戶李石磊對河南省分行滿懷感激。
原來，秭歸縣是國家級(jí)貧困縣、三峽庫區(qū)移民縣，這里大多數(shù)村民都像李石磊一樣以種植柑橘為生，受疫情影響，柑橘嚴(yán)重滯銷，春節(jié)后村里的紐荷爾臍橙低價(jià)處理30多萬斤，爛掉50多萬斤，全村人心急如焚，無奈之下，李石磊在微公益社群中發(fā)布了求助信息。
建行河南省分行得到信息后，第一時(shí)間聯(lián)系商戶了解情況，迅速成立團(tuán)隊(duì)加快打通善融跨省助銷通道，多方溝通尋求銷售渠道，組織開展愛心援鄂直播6期，幫銷橙子2000斤。同時(shí)，指導(dǎo)商戶入駐善融商務(wù)并開展善融直播帶貨，經(jīng)總行支持進(jìn)駐愛心援鄂館，同時(shí)通過總行6.28周年慶活動(dòng)引流，上線25天實(shí)現(xiàn)春橙倫晚銷售2.13萬斤，為所在村農(nóng)戶創(chuàng)收12.08萬元，善融商務(wù)平臺(tái)上商品供不應(yīng)求，讓湖北農(nóng)戶切實(shí)感受到河南建行人的深情厚誼。
建行河南省分行面向社會(huì)廣泛征集農(nóng)產(chǎn)品滯銷、供給短缺信息，組織開展消費(fèi)扶貧行動(dòng)，發(fā)揮電商的力量打通供需兩端，支持農(nóng)業(yè)發(fā)展和供應(yīng)保障，切實(shí)守護(hù)百姓生活。
創(chuàng)新模式 政銀合作惠民生
建行河南省分行依托善融商務(wù)，持續(xù)對接貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，大力實(shí)施電商精準(zhǔn)扶貧。
分行在推進(jìn)善融商務(wù)消費(fèi)扶貧的同時(shí)，布局縣域鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶賦能，探索開放、共享合作，為鄉(xiāng)村振興積勢蓄能。5月份以來，不斷強(qiáng)化G端連接，建立“省政府牽線+公益助農(nóng)社群考察+善融商務(wù)助銷”模式。積極對接中央干部掛職幫扶深度貧困縣--淅川縣政府，推進(jìn)消費(fèi)扶貧合作模式；聯(lián)動(dòng)省商務(wù)廳、省電商協(xié)會(huì)，對接民革民主黨派對口貧困縣幫扶合作，成功引入秭歸橙子種植戶、蘭考蜜瓜種植合作社、淅川縣政府指定消費(fèi)扶貧“淅有山川”品牌運(yùn)營商等入駐善融商務(wù)，實(shí)現(xiàn)上線即暢銷的無縫推廣，蘭考蜜瓜上線推廣1天銷售4000斤，民革對口幫扶縣企業(yè)也在加快對接中。
數(shù)字賦能 對接共需暖人心
分行依托善融商務(wù)成熟的電子商務(wù)聚合模式，特色產(chǎn)品館提供扶貧特色產(chǎn)品在線展示、網(wǎng)上交易、在線支付、發(fā)貨物流等一站式電商服務(wù)，消費(fèi)者通過PC端或手機(jī)瀏覽主館及各分館，足不出戶便可購買喜愛的扶貧商品。
據(jù)了解，在特色產(chǎn)品館的運(yùn)營過程中，電商經(jīng)驗(yàn)不足是貧困地區(qū)企業(yè)面臨的普遍問題。為此，建行專門組建了專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并結(jié)合建行大學(xué)“金智惠民”工程，為貧困地區(qū)企業(yè)提供店鋪代運(yùn)營、電商運(yùn)營知識(shí)培訓(xùn)及商戶運(yùn)營人員隨崗培訓(xùn)等運(yùn)營輔助和教育培訓(xùn)服務(wù)，以金融科技賦能消費(fèi)扶貧，增強(qiáng)貧困地區(qū)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。
今年以來，開展手機(jī)銀行、龍支付、代發(fā)工資、信用卡等重點(diǎn)客群善融精準(zhǔn)推介14場，觸達(dá)49.51萬人次，運(yùn)用小程序直播、第三方直播平臺(tái)試水628周年慶消費(fèi)扶貧、端午節(jié)扶貧助農(nóng)直播，帶貨農(nóng)產(chǎn)品近3000件，銷售額5.38萬元。線下搭建善融小程序掃碼、電子券紅包場景，面向到店客戶、代工客戶，幫銷信陽固始扶貧大棗4萬斤，河南省分行鶴壁定點(diǎn)扶貧村黃小米3.2萬斤，為浚縣南陽澗村創(chuàng)收26萬元。
全員參與 愛心助農(nóng)顯真情
除了通過自身平臺(tái)助力農(nóng)戶脫貧，建行河南省分行也在不斷創(chuàng)新金融扶貧模式。其中，“帶上員工做扶貧”體現(xiàn)了大行擔(dān)當(dāng)。
分行號(hào)召全行員工幫銷和購買貧困縣農(nóng)產(chǎn)品，加速推進(jìn)全省善融商務(wù)消費(fèi)扶貧，落地“工會(huì)提貨+省分行定點(diǎn)村扶貧芝麻幫銷”、“員工食堂餐卡消費(fèi)+國定縣農(nóng)產(chǎn)品幫銷”、“員工食堂食材采購+國定縣農(nóng)產(chǎn)品幫銷、“省分行定點(diǎn)村扶貧產(chǎn)品+商超幫銷”、“省分行公務(wù)用水采購+國定縣扶貧幫銷”等模式， 截至6月底，分行推動(dòng)國定縣農(nóng)產(chǎn)品工會(huì)提貨25.9萬元，定點(diǎn)村工會(huì)采購13.6萬元，全行食堂食材購買132萬元，按時(shí)保質(zhì)完成行內(nèi)下單購買貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品359.92萬元，扶貧助農(nóng)成效顯著。
善心融愛，善建者行。目前，善融商務(wù)已經(jīng)成為建設(shè)銀行扶貧的一個(gè)叫得響的品牌。建行河南省分行借助善融商務(wù)助力決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的舉措，贏得了地方政府、農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)的廣泛贊譽(yù)，相關(guān)銷售持續(xù)攀升，截至6月底，建行河南分行撮合扶貧交易3637.35萬元，為特殊時(shí)期民眾生活提供便利，用實(shí)際行動(dòng)踐行著國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
（晏輝 杜瓊閣）