近年來人們在生活小病問診需求在增加

除了百萬醫(yī)療保障

目前線上問診已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域使用

最頻繁、發(fā)展最成熟的服務(wù)

有數(shù)據(jù)顯示在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中

使用線上問診的活躍用戶數(shù)占比超過半數(shù)

針對這個需求

平安產(chǎn)險重磅推出“安診無憂”產(chǎn)品

為客戶提供百萬級的大病安心保障的同時

額外賦以小病抵扣無憂的權(quán)益

做到花錢少小病無憂，保百萬大病不亂！

   

百萬醫(yī)療保障，傾力提供無憂安珍服務(wù)

據(jù)了解，“安診無憂•百萬醫(yī)療險”是平安產(chǎn)險“E生平安”健康險系列的旗艦產(chǎn)品。它不僅能覆蓋眾多疾病范圍，提供百萬級別醫(yī)療保障，還同時享有零門檻普適權(quán)益，貫穿小病、健康、大病場景，為客戶轉(zhuǎn)移主要的醫(yī)療風險，提供全方位無憂安心的服務(wù)。

 

在產(chǎn)品形態(tài)上，“安診無憂”包含300萬一般醫(yī)療險和300萬特定疾病險，相當于是600萬保險金，而且涵蓋多達100種特定疾病險，使得客戶的保障更加的全面。其次，它還包括質(zhì)子重離子、住院綠色通道、醫(yī)療墊付、線上問診等實用貼心的增值服務(wù)，專注守護客戶健康，為客戶解決看病難題，讓客戶醫(yī)療無憂。

 

整體而言，與傳統(tǒng)的醫(yī)療保險相比，“安診無憂”賠付醫(yī)療費用更廣，保障更高，具體的產(chǎn)品特色可細分如下：

 

保額高達600萬，大病保障最安心。高額保障，百萬專享，個人最高保額600萬，醫(yī)療報銷額度充足。特別是其中的質(zhì)子重離子保險金100萬保額，0免賠，100%賠付。如果被保險人在等待期后經(jīng)醫(yī)院確診初次發(fā)生惡性腫瘤，并在指定的特定醫(yī)療機構(gòu)接受質(zhì)子重離子放射治療的，對于其實際支出的合理且必要的質(zhì)子重離子醫(yī)療費用全部承擔。同時，“安診無憂”還突破社保，擴充保障，覆蓋社保以外部分，看病不發(fā)愁，大病保障最安心。
 

最高抵扣5000元，全年小病線上診。被保人享有藥費抵扣及全年線上問診服務(wù)。如經(jīng)授權(quán)服務(wù)商診斷罹患特定疾病，可由其根據(jù)在線處方提供藥品服務(wù)，每次藥品服務(wù)額度500元，被保險人自付比例20%，年度累計10次，累計5千元。另外，還有專業(yè)醫(yī)生7*24小時在線，不限次一對一問診，賦予“安診無憂”超越一般“普惠型保險”的保障及服務(wù)體驗。
 

服務(wù)貼心升級，先治病后交錢。不限次住院墊付，緩解患者就醫(yī)的經(jīng)濟壓力。在大病保障的基礎(chǔ)上，“安診無憂”還可提供規(guī)定范圍內(nèi)100種重疾的住院墊付服務(wù)，并享有1次重疾綠通，包含住院安排、手術(shù)安排、專家二診、專人陪診、醫(yī)后隨訪，覆蓋31個省份，200+個城市，1000+重點綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院，讓客戶放心治病。

 

另外，還享有健康禮包5000元，提供熱門的健康產(chǎn)品選擇，買得更值，幫助客戶搞定日常保健。
 

賦能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，打造線上客戶服務(wù)模式

值得一提的是，“安診無憂”還關(guān)鍵增加了零門檻的7*24小時線上問診服務(wù)，賦能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，讓保險客戶能夠沒有門檻地享受到日常保障服務(wù)，而不局限于以往的大病賠付，實現(xiàn)了“小病少花錢，大病保百萬”的普適性保障。

 

在多發(fā)病、常見病領(lǐng)域，線上問診服務(wù)的便捷性成了用戶選擇的重要參考。它具備專業(yè)性、服務(wù)靈活性、周期性等特點，幫助被保人在解決日常醫(yī)療健康問題。特別是疫情期間，對疾病的擔憂，去醫(yī)院的風險，讓線上問診服務(wù)成為了更多人的選擇。京東健康數(shù)據(jù)顯示，在線問診平臺日均問診量達10萬人次左右。在此趨勢下，這必然會成為就醫(yī)常態(tài)。

為了滿足這一需求，“安診無憂”深耕布局，嘗試在大病賠付保障的實體醫(yī)療屬性基礎(chǔ)上，補充線上服務(wù)模式，為客戶提供在線問診服務(wù)，7*24小時專業(yè)醫(yī)生在線，一對一專屬問診。一方面不僅實現(xiàn)小病場景的正確引導(dǎo)，提升客戶醫(yī)療體驗，還能反向豐富其線下醫(yī)療檔案，為客戶周期性健康管理提供可操作性及服務(wù)可及性。

 

另一方面，這也助力保險賦能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，使線上問診更多發(fā)揮其屬性，推動線下醫(yī)療資源配置完善，從而提高現(xiàn)有醫(yī)療資源的利用效率。

 

專注產(chǎn)品服務(wù)，惠及社會民生

除此之外，“安診無憂”作為一款百萬醫(yī)療保險，它在保障寬度、廣度以及深度上有著顯著優(yōu)勢，絲毫不遜色于目前市場同類的主流產(chǎn)品。其以優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)，致力滿足客戶需求，專注回歸保險本質(zhì)，惠及社會民生，在細節(jié)上可見真章。

 

比如在保障責任方面，“安診無憂”保障內(nèi)容齊全，保額高，媲美市面所有常規(guī)百萬醫(yī)療險，滿足客戶大病場景的需求，服務(wù)客戶就醫(yī)的多方環(huán)節(jié)。但是與之相比，X聯(lián)的“京彩一生”并不保障住院前后門急診、門診手術(shù)，甚至特殊門診癌癥治療產(chǎn)生的藥品費也是不報銷的。

 

比如在醫(yī)療服務(wù)方面，“安診無憂”相關(guān)的住院服務(wù)醫(yī)院幾乎囊括全國，覆蓋1000+重點綜合醫(yī)院及?？漆t(yī)院。就此方面而言，眾X的尊享e生2019則略顯不足，報銷僅限于二級及以上公立醫(yī)院?？梢?，其服務(wù)范圍更為寬廣，能夠讓更多群眾受益。

 

比如在高端治療方面，“安診無憂”在針對惡性腫瘤的治療上，支持100萬保額的質(zhì)子重離子醫(yī)療費用，并在責任范圍內(nèi)100%報銷。而目前國內(nèi)質(zhì)子重離子治療費用昂貴，單療程27萬元，因此很多醫(yī)療險并不包含此費用，盡管以同類產(chǎn)品為例，如“X”醫(yī)保，也僅報銷60%。

 

 

可以說，平安“安診無憂.百萬醫(yī)療險”的保障還是相當不錯的，除了基礎(chǔ)保障外，還能享有優(yōu)于同類的增值服務(wù)，在保障細節(jié)上也有所不同，其保險服務(wù)情懷真正做到了讓客戶安診無憂。（王筱）

來源：平安產(chǎn)險河南分公司