當(dāng)前，新冠肺炎疫情形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段。新冠肺炎疫情期間，“居家”成為了大眾的生活常態(tài)?？箵粢咔槭且粓鋈裥袆?dòng)，更是一場科學(xué)戰(zhàn)役，廣大居民要做好有效的個(gè)人防護(hù)，同時(shí)也要樹立正確的家庭風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

安全為先，從源頭杜絕家庭風(fēng)險(xiǎn)隱患

隨著疫情蔓延，消費(fèi)者紛紛儲(chǔ)備醫(yī)用酒精、84消毒液等消毒產(chǎn)品，自行居家消毒。消毒產(chǎn)品可有效滅活病毒，但同時(shí)也具有易燃、毒害、腐蝕等危險(xiǎn)特性，若使用不當(dāng)，亦將在無形中埋下安全隱患。加之處于疫情期間，消費(fèi)者居家時(shí)間明顯較以往更長，此時(shí)若用火、用電方法不當(dāng)，極易引發(fā)火災(zāi)等安全事故。

因此，消費(fèi)者在保護(hù)自身健康的同時(shí)，更要保護(hù)好家庭成員和家庭財(cái)產(chǎn)的安全，尤其是在居家隔離期間，更要注意加強(qiáng)居家財(cái)產(chǎn)安全和風(fēng)險(xiǎn)的防控，未雨綢繆，牢筑家庭抗風(fēng)險(xiǎn)的堡壘。

全民抗“疫”，平安產(chǎn)險(xiǎn)逸家系列產(chǎn)品為保障加碼

抗擊疫情以來，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極落實(shí)監(jiān)管號(hào)召及工作要求，充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，在保險(xiǎn)創(chuàng)新、快速理賠、在線服務(wù)等方面持續(xù)提供有力支持，多維度守護(hù)消費(fèi)者居家財(cái)產(chǎn)安全，助力疫情防控工作。

針對旗下產(chǎn)品，平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間對平安全家福、百萬家財(cái)險(xiǎn)、成人意外險(xiǎn)、少兒意外險(xiǎn)、老年人意外險(xiǎn)等產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí)，在原有保障責(zé)任基礎(chǔ)上，擴(kuò)展了甲乙類傳染病身故責(zé)任（涵蓋新冠肺炎)。

針對家庭全場景覆蓋，平安產(chǎn)險(xiǎn)再次升級(jí)“全家福”產(chǎn)品，一人投保，兩家三代受益，一份保單可保障全家房屋、財(cái)產(chǎn)及人身安全；同時(shí)，擴(kuò)展全家傳染病身故責(zé)任保障，涵蓋27種法定傳染病保障，為消費(fèi)者提供更人性化的居家保障。

針對財(cái)產(chǎn)保障，平安產(chǎn)險(xiǎn)升級(jí)的“家財(cái)寶”（自選版）產(chǎn)品，涵蓋了火災(zāi)、爆炸、房屋財(cái)產(chǎn)、居家責(zé)任、水暖管爆裂、個(gè)人意外、家庭成員傳染病身故等保障，從災(zāi)害事故到居家小事，為家庭財(cái)產(chǎn)安全提供全面保障。為滿足消費(fèi)者多元化需求，該產(chǎn)品覆蓋多種保障場景，責(zé)任自由搭配，保額隨心選，以供消費(fèi)者自由組合最合適的居家保障。

服務(wù)于心，全方位守護(hù)彰顯人文關(guān)懷

疫情期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，為用戶無償提供1500萬份10萬保額的傳染?。ò鹿诜窝祝┍Ｕ辖?；并為平安車險(xiǎn)在保且有駕乘意外險(xiǎn)等產(chǎn)品保單的客戶免費(fèi)擴(kuò)展新冠肺炎等傳染病保障責(zé)任，保障金額10萬元。

平安產(chǎn)險(xiǎn)從服務(wù)消費(fèi)者的角度出發(fā)，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品理賠標(biāo)準(zhǔn)，深入分析消費(fèi)者真實(shí)保險(xiǎn)需求，拓展保險(xiǎn)責(zé)任，為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供多重保障。與此同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)推出了更多人性化服務(wù)，推出線上理賠綠色通道，提高理賠效率，確保出險(xiǎn)客戶得到及時(shí)、便捷的理賠服務(wù)，切實(shí)做到應(yīng)賠盡賠、能賠快賠，減少不必要的人員接觸，幫助更多家庭抵御疫情風(fēng)險(xiǎn)。

共克時(shí)艱，一同戰(zhàn)“疫”，平安產(chǎn)險(xiǎn)將不斷強(qiáng)化保險(xiǎn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，守護(hù)群眾健康和居家風(fēng)險(xiǎn)，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。（呂珊）