2020年2月1日，中國人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局聯合發(fā)布《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，切實貫徹落實中央關于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)通知精神和工作部署，強化金融對疫情防控工作的支持?！锻ㄖ芬螅侠碚{度金融資源，確保支付清算通暢運行，加大電子支付服務保障力度，鼓勵清算機構、銀行業(yè)金融機構和非銀行業(yè)支付機構對疫區(qū)取現業(yè)務、特定領域或區(qū)域特約商戶實行支付服務手續(xù)費優(yōu)惠。

根據中國銀聯公司黨委決策部署，銀聯聯合主要商業(yè)銀行緊急制定手續(xù)費優(yōu)惠方案，于2月2日發(fā)布《關于實施金融服務手續(xù)費優(yōu)惠支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的函》。在疫情防控期內，對重點疫情地區(qū)實行取現減免、消費服務手續(xù)費優(yōu)惠等措施。主要包括：

一是對湖北轄內的境內銀聯卡跨行取現業(yè)務，免收銀聯網絡服務費和受理機構代理手續(xù)費。各發(fā)卡機構也在積極研究持卡人取款手續(xù)費用優(yōu)惠減免措施并推動業(yè)務技術調整事宜。

二是對各地疫情防控相關的醫(yī)院、慈善機構減免發(fā)卡行服務費和銀聯網絡服務費。對全國范圍小微商戶銀聯二維碼收款交易，銀聯按比例向收單機構或服務商返還手續(xù)費，降低小微商戶的收單手續(xù)費成本，推動提升收單機構對小微商戶的服務水平。

上述優(yōu)惠措施自2020年2月2日起至國家確定的疫情結束之日止 。

同時，中國銀聯將聯合成員機構，確保銀行卡跨行轉接清算系統平穩(wěn)運行，及時提供優(yōu)質快捷高效的支付結算服務。疫情防控期間，銀聯付款結算系統7*24小時不間斷運行，確保銀聯個人、各類商戶及企業(yè)用戶的快速結算水平，為個人及商戶等應對春節(jié)假期和疫情防控做好相關資金保障。中國銀聯將繼續(xù)組織各生產運營單位細化生產系統連續(xù)性保障及疫情應對預案，加強對湖北等疫情高發(fā)地區(qū)的網絡、交易環(huán)境監(jiān)控與保障。（梅捷頻）