在线的中文字幕Av,宅男噜噜噜66一区二区,精品少妇第一页,性色AⅤ在线播放

<style id="azzns"><u id="azzns"></u></style>

      
      

      <legend id="azzns"></legend>
    • <s id="azzns"></s>

    • <legend id="azzns"></legend>

      河南商報電子版

      ?
      當前位置: 首頁 » 金融
      金融

      “智慧金融”體驗報告之建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行營業(yè)部:科技助力,讓服務(wù)更便捷“聰明”

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-04-03  瀏覽次數(shù):6532
      核心提示:“智慧金融”系列報道之建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行營業(yè)部:科技助力,讓服務(wù)更便捷“聰明”
       
      【2019河南“智慧金融”服務(wù)體驗報告系列報道之建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行營業(yè)部】





              隨著互聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域的廣泛普及,商業(yè)銀行借助金融科技的力量,在金融服務(wù)上也開始“智慧”和“時髦”起來。

             近日,河南商報記者走進建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行營業(yè)部,不僅體驗到了智慧金融的便利服務(wù),更體會到了金融科技的魅力。

             作為一家集“智慧銀行”“女子銀行”“旗袍銀行”和全國銀行業(yè) “百佳服務(wù)網(wǎng)點”等特色和榮譽于一體的銀行,建行鄭州自貿(mào)區(qū)分行營業(yè)部將帶給您不一樣的服務(wù)體驗。

       

      智能預(yù)處理終端

      無需手寫填單,高效便捷

      走進部營業(yè)大廳,首先映入眼簾的就是環(huán)島形的客戶引導(dǎo)分流區(qū),安放著幾臺智能預(yù)處理終端。身著旗袍、身姿婀娜的美女大堂經(jīng)理滿臉笑容,忙著迎接客戶、引導(dǎo)客戶、分流客戶。“辦業(yè)務(wù)時,不用再填紙質(zhì)憑證,客戶刷下身份證,在取得排隊號碼的同時,也把個人信息和業(yè)務(wù)需求同步傳輸?shù)焦衽_上的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中,大大節(jié)省了時間,也提高了柜臺的工作效率。”大堂經(jīng)理張夢涵自豪地向記者介紹了這臺高科技設(shè)備帶來的便捷。

      就在大堂經(jīng)理介紹高科技設(shè)備時,記者看到一年輕客戶拿出手機掃描一下,取了排隊號碼后徑直向柜臺走去??吹接浾咭荒樏H?,大堂經(jīng)理解釋道:“這位客戶使用了我們建行手機銀行的預(yù)約取號和預(yù)約填單功能。在家里、辦公室或來辦業(yè)務(wù)的路上都能通過手機提前預(yù)約,在約定時間內(nèi)過來,不用排隊,節(jié)省時間。”

       

      人機交互

      帶給客戶更好的體驗

      在金融超市區(qū),記者隨手拿起金融超市區(qū)展示臺上標著“小微企業(yè)貸款”的產(chǎn)品卡片放到感應(yīng)位置,旁邊的電腦屏幕就自動播放了該產(chǎn)品的動漫介紹。

      看到記者饒有興趣地體驗著建行產(chǎn)品,大堂經(jīng)理帶記者來到一個46寸高清觸屏前,展示了產(chǎn)品大辭典的功能。“產(chǎn)品大辭典內(nèi)容豐富,包括建行河南省分行辦理的個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)知識和創(chuàng)新產(chǎn)品介紹,讓客戶更深入、更全面了解建行的創(chuàng)新產(chǎn)品”。

      在客戶體驗和互動區(qū),智能桌面為客戶帶來全新的互動方式。根據(jù)記者提出的理財需求,客戶經(jīng)理杜顏君現(xiàn)場設(shè)計了一套理財方案。記者輕輕一揮手機,理財方案就傳輸?shù)接浾呤謾C上。在3D貴金屬展柜,最新產(chǎn)品360度呈現(xiàn),效果美輪美奐,其中一款憨態(tài)可掬的豬年飾金手鐲讓多位女客戶怦然心動。

       

      智能化+人性化

      自助辦理業(yè)務(wù),自由高效

      在智能服務(wù)區(qū),多臺智能柜員機一字排開。

      開卡、轉(zhuǎn)賬、密碼重置、開通手機銀行、繳納水電費……幾乎所有非現(xiàn)金業(yè)務(wù)通過智能柜員機均可自助辦理,不需要排隊在柜臺辦理。

      “需要審核客戶身份的業(yè)務(wù),機器會自動識別客戶身份。”在介紹智慧柜員機“聰明”的同時,大堂經(jīng)理還向記者介紹了它的速度:“密碼重置作為銀行比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),原來在柜臺要填好幾張申請書,至少兩次授權(quán),這樣一筆業(yè)務(wù)往往要十分鐘左右,現(xiàn)在通過智慧柜員機不到一分鐘就辦理完畢。”

      在自助銀行區(qū),自動存取款一體機除傳統(tǒng)的存取款功能外,還有一些其他新功能。“您看我們自動存取款一體機屏幕上有龍支付取款功能,急用現(xiàn)金時,通過建行手機銀行上的“龍支付”模塊中的“掃一掃”,沒卡也能取現(xiàn)金。”大堂經(jīng)理提到手機銀行的功能自信滿滿。

      “這臺大額存款機,一次最多能存入100萬元??蛻糁灰弥矸葑C、銀行卡,幾分鐘就能輕松搞定大額存款。而且,這臺能存大額的機器省內(nèi)稍有。”大堂經(jīng)理指著VIP室中的大額取款機自豪地說。

       

      大數(shù)據(jù)支撐

      線上貸款,快速靈活

      在該網(wǎng)點的對公業(yè)務(wù)區(qū),柜員正在向客戶介紹建行的小微快貸產(chǎn)品:“稅易貸、賬戶云貸,純信用貸款,無需抵押;如果想額度高一些,可用我們的抵押快貸,年利率才5點多。”

      該營業(yè)部負責(zé)人王巍介紹:“小微快貸,除基本資料外,所有流程都線上辦理,客戶有貸款額度后可隨時支用,有充裕現(xiàn)金后可隨時還款,節(jié)約貸款利息成本。”

      現(xiàn)場,王巍還拿出手機向記者展示“惠懂你”APP的功能:“客戶輸入企業(yè)名稱、行業(yè)、上年度經(jīng)營收入、近一年納稅額,就能測算出企業(yè)可以在建行的貸款額度。”接著,他又打開個人手機銀行,向記者介紹了個人“快貸”:“建行優(yōu)質(zhì)客戶、代發(fā)公司客戶和公積金客戶等,只要征信沒問題,基本上都能獲得一定額度的信用貸款,最高可達30萬元。需要時,隨時支用不用求人;有錢了隨時還款,減少利息支出。”

      在這個用新技術(shù)武裝起來的智慧網(wǎng)點,高科技無所不在,硬件的創(chuàng)新配備除了給客戶帶來視覺和感官上的沖擊外,更多地是通過科技手段讓銀行服務(wù)變得簡單“聰明”起來,讓客戶感到使用建行的服務(wù)更為簡單便利、快捷高效。(河南商報記者白雪瑩 通訊員 杜紅升 張紅彥 晏輝)

       
       
       

      關(guān)于我們 | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站留言 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系我們

      版權(quán)所有 河南商報社 技術(shù)支持:頂端傳媒科技(河南)有限公司 備案號:豫ICP備18039799號

      ?