正值新春佳節(jié)之際,平安查勘員們卻比平常更為忙碌。平安產(chǎn)險(xiǎn)濟(jì)源中支李淳璋說:“盡管有時(shí)候很疲憊,但是看到車主擺脫困境之后輕松的笑容,我們的心情又是非常幸福的,感覺我們就是他們的守護(hù)者。”
2月10日,正在值班的平安查勘員李淳璋經(jīng)過濟(jì)水大街與沁園路交叉口時(shí)發(fā)現(xiàn)有一輛轎車無法行駛。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),李淳璋一眼就看到是輪胎出現(xiàn)了問題。下車之后與車主交談后得知因?yàn)榇汗?jié)期間堵車加之特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)道路救援人手不夠無法及時(shí)趕來,李淳璋果斷取出工具,幫車主更換輪胎。
維修過程中,李淳璋與車主交談,叮囑他應(yīng)該養(yǎng)成開車前檢查車輛外觀和輪胎的習(xí)慣。沒事就查看一下輪胎情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有扎有小石子或釘子的時(shí)候,不要擅自將釘子拔出,盡快到就近的4S店或修理廠維修。說話期間,李淳璋已經(jīng)將胎換好,再三確認(rèn)安全后,叮囑客戶到前面2公里處的4S店維修。
站在一旁的車主不停的對李淳璋表示感謝,他表示要是沒有平安查勘員的幫助,自己還得在這里等很久,不僅妨礙交通,還很危險(xiǎn)。對此李淳璋表示,這種事情在自己的工作中實(shí)在是太常見了,看著車主安心的笑容,自己的心也跟著踏實(shí)起來。
寒冷的冬天里,平安查勘員的及時(shí)出現(xiàn)就像一顆火苗,照亮了前行的路,溫暖了車主的心。