隨著十一假期接近尾聲，平安產(chǎn)險河南分公司聯(lián)合河南省公安廳高速交警總隊開展的以“平安有AI  國慶陪伴”為主題的“警保聯(lián)動 國慶護航”行動即將圓滿收官。平安產(chǎn)險河南分公司在全省18地市的主要高速路段設置19個服務護航點，出動百余位查勘員，共為全省近2萬車主提供道路安全救援、路途生活幫助、保險理賠咨詢及事故理賠協(xié)助等服務，為不少車主的出行之旅增添溫暖與感動。



警保聯(lián)動，全方位守護出行安全

國慶高速護航期間，平安產(chǎn)險河南分公司攜手河南省公安廳高速交警總隊全面推廣“警保聯(lián)動”模式，持續(xù)八天的聯(lián)動護航，將利民惠民改革新舉措落到實處，不僅提供了便捷優(yōu)質的理賠服務及出行保障，更加提升廣大車主的獲得感和滿意度。

10月5日，商丘南服務區(qū)發(fā)生雙車剮蹭事故，護航服務人員王世珂與何全志見此主動上前詢問當時情況。由于語言過激，雙方要求經(jīng)公處理。平安護航人員耐心調解， 并通過高速交警向雙方傳達小事故快速處理的辦法。事情解決后，雙方對此次平安和高速交警的警保聯(lián)動行動表示高度贊揚。



在新鄉(xiāng)高速服務站，一位歲數(shù)大了的廊坊阿姨在服務區(qū)與家人走失了，服務護航點人員與高速交警聯(lián)合幫助其尋找家人，阿姨十分感動，連連感謝。

安心服務，讓國慶出行更加溫暖

平安產(chǎn)險河南分公司此次國慶護航行動，覆蓋全省十八地市，借助24小時科技指引和23項特色服務，助力出行每一刻，用實際行動堅守“以人民為中心”，用守護廣大車主的行車安全慶賀祖國母親六十九周年華誕。

10月2日，在安陽服務護航點，母子倆與家人各自開車出行，雙方滯留在不同的高速路線。著急的他們在安陽護航人員和協(xié)警的幫助下，得知路線前往與家人匯合。臨走前為表感謝，與護航人員合影留念，并表示平安服務真好。



10月3日，車主一家老小一起從山西晉城回老家新鄉(xiāng)，路途較遠，路過焦作服務區(qū)休息，帶小孩下來透透氣。焦作服務護航點人員為一行人送上小面包、泡面和礦泉水，為小孩送上小紅旗，并借此機會向客戶宣導我司23項服務，送上宣傳單頁，介紹我司在全國境內(nèi)高速服務區(qū)護航點服務，獲得客戶點贊。



一對父女途徑開封服務區(qū)，由于接開水人太多，父親不放心遍便把女兒交由開展服務護航站點的工作人員照看。期間小姑娘和護航人員聊的很開心，臨走還不舍得，臨走前車主為平安服務點贊。



此次國慶護航即將圓滿收官，但為人民保駕護航的警保聯(lián)動行動將持續(xù)開展。未來，平安產(chǎn)險河南分公司將繼續(xù)踐行“以人民為中心”的服務新標準，借助科技力量，打造更多惠及民生的爆款服務，為廣大車主提供更加安心，簡單，溫暖的服務體驗。