8月23日，第二十六屆中國國際金融展在北京展覽館開幕。本次金融展以“金融新時(shí)代、科技新發(fā)展、創(chuàng)新新氣象”為主題，展現(xiàn)改革開放40年金融業(yè)改革與創(chuàng)新的成果，展示新技術(shù)手段在推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會民生方面取得的成就，呈現(xiàn)金融業(yè)的新面貌、新氣象。展覽至8月26日結(jié)束。
中國光大銀行參加了本次展覽。展覽緊密圍繞“敏捷、科技、生態(tài)”的發(fā)展理念和“打造一流財(cái)富管理銀行”的戰(zhàn)略愿景，以“數(shù)字光大、財(cái)富銀行”為主題，從“金融科技、財(cái)富管理、陽光服務(wù)”三方面選取30余項(xiàng)特色產(chǎn)品和服務(wù)，綜合展示了該行金融科技助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果以及陽光服務(wù)、普惠金融等領(lǐng)域的最新實(shí)踐成果。
科技讓生活更智能
在金融科技展區(qū)，參觀者可以了解到光大銀行在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果和應(yīng)用。展廳迎面而來的機(jī)器人“小智”，不時(shí)向參觀者問好，向大家介紹光大銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，“小智”還與參觀者進(jìn)行互動，實(shí)時(shí)識別多張人臉、幾百類物體，為參觀者提供金融業(yè)務(wù)查詢、天氣查詢、股票查詢等功能的全程實(shí)時(shí)引導(dǎo)。
作為光大與騰訊戰(zhàn)略合作的落地項(xiàng)目，智能運(yùn)營及風(fēng)控大數(shù)據(jù)大屏將風(fēng)控大數(shù)據(jù)、涵蓋云繳費(fèi)及網(wǎng)貸的互聯(lián)網(wǎng)金融、智能網(wǎng)點(diǎn)等業(yè)務(wù)指標(biāo)，分別以地理、時(shí)間、關(guān)系圖等維度和場景進(jìn)行歸類展示，通過立體地圖結(jié)合動態(tài)數(shù)據(jù)給用戶帶來三維多媒體沉浸式體驗(yàn)，也可實(shí)時(shí)把握資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀與走勢、云繳費(fèi)項(xiàng)目情況，以及智能網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營狀態(tài)。
科技讓財(cái)富管理更專業(yè)
財(cái)富管理展區(qū)圍繞財(cái)富銀行理念，全力營造線上線下一體化的服務(wù)感受，積極探索創(chuàng)新服務(wù)多樣化和金融服務(wù)專業(yè)化。
光大銀行銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，推出云繳費(fèi)、云支付、陽光融e鏈、陽光金管家、陽光e糧貸、網(wǎng)絡(luò)貸款、信用卡業(yè)務(wù)等光大特色金融服務(wù)。其中在線供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、凈值型理財(cái)產(chǎn)品、在線融資服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)了客戶足不出戶便可輕松享受理財(cái)服務(wù)。
科技讓服務(wù)更具品牌價(jià)值
光大銀行讓陽光服務(wù)變成了一種時(shí)尚，成為一種習(xí)慣，更是一直以來堅(jiān)守的信仰。光大銀行在同業(yè)中率先推出高端視頻客服，實(shí)現(xiàn)移動端人工視頻服務(wù)，智能客服根據(jù)客戶等級可提供全方位的智能咨詢服務(wù)。陽光惠生活A(yù)PP，將海量優(yōu)惠一站式搞定，為用戶提供一站式、全方位價(jià)值回饋的優(yōu)惠權(quán)益平臺，隨時(shí)隨地享受7*24小時(shí)貼身服務(wù)。光大銀行手機(jī)銀行APP引入人工智能技術(shù)，建立“金融大腦”，具備智能營銷、智能投顧、智能風(fēng)控、智能運(yùn)營、智能客服等功能，堅(jiān)持“一部手機(jī)，一家銀行”的定位，讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，提升客戶體驗(yàn)。
未來，光大銀行將以“聚焦數(shù)字化能力、構(gòu)建平臺化光大、引領(lǐng)智能化未來”為指導(dǎo)，不斷深化新技術(shù)應(yīng)用，積極發(fā)揮金融科技引領(lǐng)作用，打造一流財(cái)富管理銀行，通過科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，迎接行業(yè)生態(tài)新時(shí)期。
編輯： 呂珊