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      智享生活|平安人壽河南分公司“7?8保險公眾開放日”暨“千城萬區(qū)”客服節(jié)體驗活動圓滿舉行

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-07-01  瀏覽次數(shù):59418
      核心提示:2018年7月1日,平安人壽河南分公司“7?8保險公眾開放日”暨“千城萬區(qū)”客服節(jié)活動在鄭州市經(jīng)三路智享門店舉行,30余名客戶與河南商報等媒體代表受邀走進(jìn)平安智享門店,發(fā)現(xiàn)保障背后的故事。
       201871日,平安人壽河南分公司7·8保險公眾開放日千城萬區(qū)客服節(jié)活動在鄭州市經(jīng)三路智享門店舉行,30余名客戶與河南商報等媒體代表受邀走進(jìn)平安智享門店,發(fā)現(xiàn)保障背后的故事。

       

       
      平安人壽河南分公司副總經(jīng)理王化冰女士向所有應(yīng)邀前來的客戶和媒體代表表示感謝,并也介紹了平安人壽的客戶服務(wù)理念,同時邀請客戶感受平安的智慧客服和健康管理服務(wù)。

      平安人壽河南分公司副總經(jīng)理王化冰女士發(fā)表講話


       10點20 分,客戶在工作人員指引下參觀了平安人壽智享門店,該門店引用全球領(lǐng)先的金融門店設(shè)計理念,充分融入互聯(lián)網(wǎng)思維,強(qiáng)調(diào)智能化和科技感,旨在打造行業(yè)創(chuàng)新的O2O體驗中心,能夠提供三免服務(wù)(免等候、免填單、免往返)、預(yù)約服務(wù),讓客戶在平安享受到“簡單便捷友善安心”的極致服務(wù),打造至佳客戶體驗。
       

       

       

       本次開放日以“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”為主題,在參觀過程中,客戶依次參觀體驗了平安之聲、智慧客服、健康管理服務(wù)。“平安之聲FM”是平安人壽客服節(jié)聯(lián)合喜馬拉雅重磅推出的有聲頻道,客戶通過金管家APP可以免費在線聽書聽知識,豐富的音頻資源讓讀書娛樂更加簡單便捷。智慧客服能夠打破客戶服務(wù)的空間壁壘,無論客戶身處何地、無論在干什么,只要接通空中客服,就能夠享受到安全便捷的客戶服務(wù);客戶可以通過平安金管家APP制定屬于自己的健康計劃,同時可以免費瀏覽海量的健康咨詢。

       

       

      參與本次保險公眾開放日活動客戶也帶領(lǐng)自己的孩子參與幕天捐書活動,為偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子捐贈愛心圖書,并填寫漂流書簽,表達(dá)他們對遠(yuǎn)方同齡小朋友的祝福。

       

       

      據(jù)了解,“千城萬區(qū)”公益行動依托金管家和百萬代理人隊伍,聯(lián)合幕天公益,根據(jù)個性化的需求,將書籍精準(zhǔn)送往全國29個省份的貧困鄉(xiāng)村;并結(jié)合志愿者支教等行動,指導(dǎo)師生開展閱讀,實現(xiàn)扶智的精準(zhǔn)化。平安人壽還將倡導(dǎo)公眾和各界名人一起推薦好書,提升鄉(xiāng)村少年的閱讀質(zhì)量,引導(dǎo)他們養(yǎng)成高尚的志趣和價值觀,實現(xiàn)扶志的精準(zhǔn)化。

       

      編輯:河南商報 呂珊
       
       
       

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